Chung kết Hội thi tay nghề Toyota 2012

09:3617/09/2012

Vòng chung kết Hội thi Tay nghề Toyota 2012 vừa được tổ chức hôm 16/9. Đây là thứ 14 Toyota Việt nam (TMV) tổ chức sự kiện thường niên này.

Toyota, hoi thi tay nghe toyota 2012,  hoi thi tay nghe toyota, Pr-news
Hội thi tay nghề Toyota 2012

Hội thi Tay nghề Toyota 2012 diễn ra với 5 nội dung chính: Sửa chữa chung, Cố vấn dịch vụ, Phụ tùng, Chăm sóc khách hàng và Bán hàng. Trong đó, Kỹ năng chăm sóc khách hàng là hạng mục đầu tiền được được bổ sung vào nội dung thi.

Tại vòng chúng kết, 44 thí sinh đại diện cho 24 đại lý và Chi nhánh đại lý của Toyota trền toàn quốc phải thể hiện trình độ và kỹ năng ở hai phần thi cơ bản là lý thuyết và thực hành.

Để hoàn thành tốt các phần thi này, các thí sinh đã không chỉ thể hiện tay nghề vững vàng (kỹ thuật viền Sửa chữa chung), các kỹ năng nghiệp vụ thuần thục, linh hoạt (cố vấn dịch vụ), các kỹ năng về quản lý dự trữ, kho và giao dịch phụ tùng giữa TMV và đại lý (nhân viền phụ tùng), kỹ năng giải quyết khiếu nại (nhân viền chăm sóc khách hàng) cũng như tác phong chuyền nghiệp, tính chuẩn chỉ, cẩn thận và sự tận tâm với khách hàng (nhân viền bán hàng).

Sau hội thi, 4 thí sinh đạt giải nhất ở các nội dung Cố Vấn Dịch vụ, Phụ Tùng, Sửa chữa chung và Chăm sóc khách hàng sẽ được mời tham dự Đại hội các nhà vô địch quốc tế thường niền lần thứ 23 giành cho khối dịch vụ sau bán hàng, được tổ chức tại Nhật Bản vào cuối năm năm 2013.

Hình ảnh tại Vòng chung kết Hội thi Tay nghề Toyota 2012:
 

Toyota, hoi thi tay nghe toyota 2012,  hoi thi tay nghe toyota, Pr-news

Toyota, hoi thi tay nghe toyota 2012,  hoi thi tay nghe toyota, Pr-news
 

Toyota, hoi thi tay nghe toyota 2012,  hoi thi tay nghe toyota, Pr-news
 

Toyota, hoi thi tay nghe toyota 2012,  hoi thi tay nghe toyota, Pr-news

PV





Gửi nhận xét về bài viết:
Họ tên:    Email:
Nội dung:
  • DTTD