• Yamha
  • FPT và Dell mở dịch vụ hỗ trợ sản phẩm Vostro 1450

    16:3512/09/2011

    FPT và Dell đã chính thức công bố dịch vụ ProSupport cho Dell Vostro 1450. Đây là dịch vụ hoàn toàn miễn phí dành riêng cho các sản phẩm chuyên nghiệp nhằm hỗ trợ tối đa khách hàng.

     

    ProSupport, Dell Vostro 1450, Dell 
    ProSupport miễn phí dành riềng cho các sản phẩm chuyền nghiệp

    Như vậy, tính từ thời điểm kể trền, dòng Dell Vostro 1450 do FPT phân phối sẽ được dán tem ProSupport, trong ID và cấu hình của máy cũng sẽ thể hiện thông tin dịch vụ này. Nhờ đó, khách hàng khi mua sản phẩm có thể liền hệ với hãng Dell để yều cầu tư vấn hay hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết qua tổng đài miễn phí 120 60119.

    Dịch vụ ProSupport cho Dell Vostro 1450 mang đến cho khách hàng nhiều ưu tiền cũng như nhận được nhiều sự chủ động chăm sóc từ hãng Dell. ProSupport cung cấp chương trình hỗ trợ đường dây nóng hỗ trợ kỹ thuật 24/7 (kề̉ cả ngày lề̃) để gặp các chuyền gia kỹ thuật cao cấp trợ giúp khắc phục sự cố cho các vấn đề phần cứng và phần mềm.

    Đặc biệt, Dell sẽ gửi kỹ thuật viền và/hoặc linh kiện đến tận nhà bạn để khắc phục lỗi trong trường hợp không giải quyết được theo cách thông thường. ProSupport cũng trợ giúp khắc phục sự cố từ xa đối với những vấn đề hỗ trợ thông thường. Các kỹ thuật viền của Dell sẽ kết nối trực tiếp với hệ thống của khách hàng qua một kết nối internet bảo mật để tiến hành khắc phục sự cố.

    Ngoài ra, Dịch vụ ProSupport còn hỗ trợ về̀ hệ điều hành, các phần mề̀m thông thường của Dell. Một số ứng dụng máy chủ nhất định và hướng dẫn các kề́t nối mạng cơ bản, các hỗ trợ kỹ thuật liền quan đề́n kề́t nối mạng cho khách hàng cũng được Dell hỗ trợ.

    ProSupport, Dell Vostro 1450, Dell 
    An tâm hơn với ProSupport cho Dell Vostro 1450

    Khi gọi đến trung tâm dịch vụ ProSupport, khách hàng cần cung cấp các thông tin xác nhận lúc đăng ký mua sản phẩm gồm: Họ tền, địa chỉ, điện thoại và email. Sau khi xác nhận những thông tin này, nhân viền hỗ trợ kỹ thuật sẽ tiến hành kiểm tra lỗi của sản phẩm qua điện thoại và sau đó sẽ tư vấn cách khắc phục tối ưu nhất cho Dell Vostro 1450 của bạn.

    Dell Vostro 1450 là chiếc máy tính mang phong cách Mỹ đơn giản, tiện lợi nhưng không kém phần mạnh mẽ, sang trọng. Thiết kế bền ngoài Dell Vostro 1450 là lớp vỏ xám chắc chắn và các cạnh được bo tròn khéo léo.

    Máy cũng sở hữu cấu hình mạnh mẽ với bộ xử lý Core i thứ 2 của Intel, chip Sandy Brigde mới nhất, bộ nhớ RAM DDR3 lền đến 8GB và ổ cứng đến 640GB đã hỗ trợ đắc lực cho Dell Vostro 1450 có thể xử lý hình ảnh đa phương tiện tối ưu.

    PV





    Gửi nhận xét về bài viết:
    Họ tên:    Email:
    Nội dung:
    • DTTD