Triệu hồi Innova để thay thế hai cửa sau

06:2724/04/2016

(ĐTTD) Công ty ô tô Toyota Việt Nam (TMV) chính thức thông báo thực hiện chiến dịch triệu hồi để thay thế hai cửa sau cho 764 xe Innova được sản xuất trong khoảng thời gian kể từ ngày 16/12/2015 đến 13/01/2016. Chiến dịch này sẽ được chính thức thực hiện bắt đầu từ ngày 27/4/2016 tại tất cả các đại lý của TMV trên toàn quốc.

Đây là Chương trình triệu hồi được TMV thực hiện theo thông báo của Tập đoàn ô tô Toyota Nhật Bản (TMC) cùng với sự chấp thuận của Cục Đăng kiểm Việt Nam,

Theo thông tin từ tập đoàn ô tô Toyota Nhật Bản, trên các xe Innova nằm trong dải bị ảnh hưởng, có thanh tăng cứng được hàn phía trong hai cửa bên phía sau xe. Một số mối hàn của thanh tăng cứng có thể bị bong sau khi hàn, dẫn tới tiếng kêu lạ phát ra từ hai cửa bên phía sau xe khi đóng cửa và làm giảm độ cứng vữn hai bên cửa sau. Nguyên nhân của hiện tượng này là do nhà cung cấp tại Indonesia thay đổi địa điểm dây chuyền sản xuất cửa, một số hạng mục và tần suất kiểm tra áp dụng tại dây chuyền cũ chưa phù hợp với dây chuyền mới. Bộ điều áp súng hàn hoạt động không ổn định dẫn tới dòng điện hàn không ổn định khiến mối hàn không ngấu và có thể một số bị bong trong quá trình sử dụng.

Sau khi phát hiện ra hiện tượng trên, nhà cung cấp cửa bên phía sau của xe Innova đã thực hiện cải tiến từ ngày 14/01/2016. Vì vậy, tất cả các xe Innova được sản xuất và lắp ráp tại TMV trước và sau ngày sản xuất của chiến dịch (như đề cập ở trên) sẽ không xảy ra hiện tượng trên. Bên cạnh đó, các mẫu xe khác được sản xuất và phân phối bởi TMV đều không nằm trong diện bị ảnh hưởng của chiến dịch triệu hồi này.

 Chương trình triệu hồi để thay thế hai cửa sau cho 764 xe Innovasẽ được thực hiện tại tất cả các đại lý của TMV trên toàn quốc từ ngày 27/4/2016. Thời gian để kiểm tra và thay thế 2 cửa bên phía sau xe Innova sẽ từ 3 - 5 giờ cho mỗi xe và được thực hiện hoàn toàn miễn phí.

Các mẫu xe nằm trong chiến dịch triệu hồi để sửa chữa này bao gồm:  

STT

Mẫu xe

Số loại

Số khung

Ngày sản xuất

Số xe

WMI

VDS

VIS (Từ số-đến số)

Từ ngày

đến ngày

1

Innova J

TGN40L-GKMRKU

RL4

XW41G

9063171-9063252

25/12/2015

13/1/2016

79

2

Innova E & G

TGN40L-GKMDKU

RL4

XW42G

9423301-9424054

16/12/2015

13/1/2016

683

TGN40L-GKPDKU

3

Innova V

TGN40L-GKPNKU

RL4

XW43G

9309922

12/1/2016

 

1

9309929

12/1/2016

 

1

Tổng cộng

764

Nhằm thực hiện Chương trìnhđược thành công, bên cạnh việc đăng tải thông tin rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng,chủ sở hữu của các xe Innova nằm trong diện bị ảnh hưởng sẽ nhận được thư mời hoặc điện thoại thông báo tham gia chiến dịch và được mời mang xe đến các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của TMV để kiểm tra và thay thế hai cửa bên phía sau. Việc chủ động thực hiện Chương trình nàymột lần nữa khẳng định phương châm “Khách hàng là trên hết” và thể hiện rõ trách nhiệm cao của TMV đối với người tiêu dùng đã tin dùng  sản phẩm của Toyota.

Tham khảo thêm thông tin chi tiết tại địa chỉ website www.toyota.com.vn; www.toyotavn.com.vn

Đường dây nóng: 18001524 hoặc 0916001524

ĐTTD





Gửi nhận xét về bài viết:
Họ tên:    Email:
Nội dung:
  • Quảng cáo AV Show
  • DTTD
  • DPN