Apple áp dụng chính sách đổi trả với iPad 4

08:0916/04/2017

(ĐTTD) Nếu chiếc iPad 4 bị hỏng nhưng vẫn còn trong diện bảo hành thì người dùng sẽ được đổi sang chiếc iPad Air 2 mới.

Hãng Apple đã ra thông báo bắt đầu áp dụng chính thay đổi mới iPad Air 2 thay thế cho chiếc iPad 4 không còn được sản xuất nữa nhưng vẫn trong diện bảo hành. Trong tài liệu hướng dẫn nội bộ của Apple còn yêu cầu các nhân viên phải thông báo cho khách hàng biết về màu sắc và dung lượng của chiếc iPad Air 2 được thay thế. Ngoài 2 màu sắc truyền thống là Xám và trắng thì máy còn có thêm màu Gold độc đáo. Hiện Appe chỉ còn kinh doanh iPad Air 2 với 2 phiên bản 32GB và 128GB, phiên bản 16GB và 64GB đã bị ngừng sản xuất. Như vậy người dùng iPad 4 đổi qua iPad Air 2 sẽ được lợi về dung lượng của máy. Ngoài ra iPad Air 2 còn có thiết kế mỏng nhẹ cùng với cấu hình mạnh mẽ.

iPad Air 2 được ra mắt vào tháng 10 năm 2014 và hiện tại nó cũng đã bị ngưng sản xuất khi Apple vừa mới ra mắt chiếc iPad 9.7 inch . Mặc dù vậy, việc Apple hỗ trợ đổi iPad Air 2 cho người dùng iPad 4 có thể nói là một động thái rất hợp lý nởi không chỉ có người dùng được lợi mà cả hãng cũng có thể cắt giảm được nhiều chi phí khi mà hoạt động sửa chữa những chiếc iPad 4 đang trở nên khó khăn hơn, linh kiện thay thế ngày càng khan hiếm. Apple thường hỗ trợ các sản phẩm của mình trong ít nhất là 5 năm sau khi ngưng sản xuất, điều này có nghĩa là người dùng iPad 4 sẽ tiếp tục nhận được hỗ trợ dịch vụ, sửa chữa từ Apple Store cũng như các nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền bởi iPad 4 đã chính thức ngưng sản xuất từ tháng 10/2014. Hiện tại, nhiều Apple Store và trung tâm dịch vụ ủy quyền của Apple không nhận sửa chữa iPad nên thường thì người dùng sẽ được thay máy mới.

Xuân Lâm

Theo 9to5mac

 





Gửi nhận xét về bài viết:
Họ tên:    Email:
Nội dung:
  • DTTD