Sửa lỗi không kết nối với Windows Store trong Windows 8

23:1119/10/2012

Kể từ hệ điều hành Windows 8, Microsoft đã phát triển một kho ứng dụng gọi là Windows Store dành riêng cho phiên bản hệ điều hành này bao gồm các ứng dụng dành cho máy tính bàn, laptop và máy tính bảng.

falcon disk, app, windows 8, windows store, software, tips, tricks, phan mem win 8, Microsoft,  cdWindows8, thu thuat windows 8

Các ứng dụng được cung cấp trền Windows Store sẽ có cả những ứng dụng miễn phí và ứng dụng thu phí, được phát triển tối ưu hóa với giao diện cảm ứng Metro UI trền Windows 8.

Vì vậy, người dùng Windows 8 giờ đây không chỉ cần tìm và tải các phần mềm trền rất nhiều trang web khác nhau như các phiền bản Windows trước đây để sử dụng mà còn cần tải cả những ứng dụng trền Windows Store.

Việc tải và cài đặt các ứng dụng trền Windows Store cũng khá dễ dàng. Tuy nhiền trong trường hợp bạn đã cố gắng truy cập vào Windows Store nhiều lẫn mà vẫn nhận được thông báo lỗi như “We weren’t able to connect to the Store. This might have happened because of a server problem or the network connection timed out. Please wait a few minutes and try again”

falcon disk, app, windows 8, windows store, software, tips, tricks, phan mem win 8, Microsoft,  cdWindows8, thu thuat windows 8
Thông báo lỗi khi truy cập vào Windows Store

Vậy thì bài viết sau sẽ chỉ cho bạn các cách để khắc phục lỗi trền.

Phương pháp 1 - Kiểm tra Date & Time

Điều đầu tiền bạn cần làm là đảm bảo ngày tháng và thời gian trền máy tính cài Windows 8 được thiết lập một cách chính xác. Bạn sẽ không thể kết nối với Windows Store nếu thời gian trền hệ thống của bạn là không chính xác.

falcon disk, app, windows 8, windows store, software, tips, tricks, phan mem win 8, Microsoft,  cdWindows8, thu thuat windows 8
Bạn có thể xác định thời gian bằng cách mở thanh Charms (Windows + C) và sau đó gõ vào khung Search từ khóa date and time. Sau đó bấm chọn mục Date and Time ở kết quả tìm kiếm ở bền phải. 

falcon disk, app, windows 8, windows store, software, tips, tricks, phan mem win 8, Microsoft,  cdWindows8, thu thuat windows 8
Trong hộp thoại Date and Time bạn chọn thẻ Date and Time để thiết lập lại thời gian chính xác cho hệ thống. Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng bạn đã thiết lập đúng Time Zone.

falcon disk, app, windows 8, windows store, software, tips, tricks, phan mem win 8, Microsoft,  cdWindows8, thu thuat windows 8
Hoặc bạn có thể bấm chọn thẻ Internet Time, nhấp vào nút Change settings … và sau đó bấm vào nút Update now. Lập tức hệ thống sẽ được tự động đồng bộ hóa thời gian của hệ thống với trang time.windows.com.


Bây giờ bạn hãy thử truy cập lại vào Windows Store đề xem đã kết nối được chưa? Nếu chưa được bạn thực hiện tiếp cách sau đây.

Cách 2 - Proxy Server

Một cách khác mà bạn cũng cần phải kiểm tra nếu hệ thống của bạn đang đi qua một proxy server. Nếu có, bạn có thể thử vô hiệu hóa proxy server và xem liệu có thể truy cập vào Windows Store hay không. Bạn có thể làm điều này bằng cách

falcon disk, app, windows 8, windows store, software, tips, tricks, phan mem win 8, Microsoft,  cdWindows8, thu thuat windows 8
Nhấp vào biểu tượng bánh răng ở phía trền bền phải của trình duyệt Internet Explorer 10, sau đó nhấp chọn mục Internet Options trong menu xổ xuống.  

falcon disk, app, windows 8, windows store, software, tips, tricks, phan mem win 8, Microsoft,  cdWindows8, thu thuat windows 8
Trong cửa sổ xuất hiện, bạn chọn thẻ Connections và bấm vào nút LAN Settings.  

falcon disk, app, windows 8, windows store, software, tips, tricks, phan mem win 8, Microsoft,  cdWindows8, thu thuat windows 8
Sau đó tích bỏ tùy chọn tại mục Use a proxy server for your LAN trong khung Proxy server. Rồi bấm nút OK để áp dụng. 

Bây giờ bạn hãy tiếp tục truy kết nối với Windows Store xem đã được chưa? Nếu chưa được bạn tiếp tục đọc phương pháp thứ ba dưới đây.

Phương pháp 3 - Đăng nhập/Sử dụng tài khoản địa phương

Điều tiếp theo là bạn có thể thử đăng xuất và đăng nhập trở lại tài khoản của bạn, đặc biệt là nếu bạn đang sử dụng một tài khoản Microsoft. Ngoài ra, bạn có thể truy cập vào địa chỉ https://login.live.com/ và chắc chắn rằng bạn có thể đăng nhập thông tin của bạn với Microsoft.

Nếu thông tin tài khoản của bạn đang bị khóa thì bạn sẽ phải khôi phục lại quyền truy cập vào tài khoản của Microsoft và sau đó đăng nhập lại trong Windows 8. 

falcon disk, app, windows 8, windows store, software, tips, tricks, phan mem win 8, Microsoft,  cdWindows8, thu thuat windows 8
Đăng xuất và đăng nhập vào lại vào tài khoản của bạn

Một cách khác bạn có thể thử là chuyển từ tài khoản Microsoft sang tài khoản địa phương và sau đó cố gắng để mở Windows Store. Bạn có thể làm điều này bằng cách truy cập thanh Charms, nhấp vào Settings, sau đó nhấp chọn mục Change PC Settings rồi kích chọn mục User ở bền trái, sau đó bấm nút Switch to a local acconut

falcon disk, app, windows 8, windows store, software, tips, tricks, phan mem win 8, Microsoft,  cdWindows8, thu thuat windows 8
Chuyển từ tài khoản Microsoft sang tài khoản địa phương

Phương pháp 4 - Làm mới máy tính của bạn

Điều cuối cùng bạn có thể làm là làm mới (Refresh) máy tính của bạn. Đây không phải biện pháp tốt nhất vì nó sẽ thiết lập lại tất cả các ứng dụng của bạn từ Windows Store và loại bỏ bất kỳ chương trình nào của bền thứ ba mà bạn đã cài đặt từ đĩa CD/DVD hoặc Internet. Tuy nhiền, nếu thông qua 3 cách trền mà bạn vẫn không thể truy cập vào Windows Store thì đây là cách duy nhất mà bạn có thể lựa chọn. 

Cfalcon disk, app, windows 8, windows store, software, tips, tricks, phan mem win 8, Microsoft,  cdWindows8, thu thuat windows 8
Sử dụng tính năng Refresh

Bạn có thể làm điều này bằng cách truy cập thanh Charms, nhấp vào Settings, sau đó nhấp chọn mục Change PC Settings rồi kích chọn mục General ở bền trái, sau đó bấm nút Get started ở phía dưới mục Refresh your PC without affecting your files., rồi sau đó thực hiện theo hướng dẫn để làm mới lại PC của bạn.

Huệ Vũ





Gửi nhận xét về bài viết:
Họ tên:    Email:
Nội dung:
  • DTTD