Có thể bạn chưa biết? LazLive giúp các nhà bán hàng tăng doanh thu hơn 20%

11/12/2020 14:17
D

(ĐTTD) Ứng dụng LazLive chính thức được Lazada tích hợp vào nền tảng Lazada từ tháng 11 năm 2018, tính đến nay kênh LazLive - kênh livestream của Lazada đã được tích hợp thêm rất nhiều công nghệ và tính năng tiện ích để giúp các nhà bán hàng gia tăng doanh thu một cách ấn tượng.

Để có thể hỗ trợ tối đa cho các nhà bán hàng, công nghệ livestream không những giúp các doanh nghiệp thúc đẩy quá trình số hóa hoạt động kinh doanh, tạo ra nhiều việc làm mới, mà còn giúp mọi người tương tác và giải trí ngay tại nhà, đặc biệt là trong 2 đợt giãn cách xã hội trong năm nay.

Được thừa hưởng các công nghệ ưu việt từ tập đoàn Alibaba, Lazada đã tiên phong đưa ra các “tiêu chuẩn vàng” trên ứng dụng livestream để mang đến trải nghiệm mua – bán toàn diện trên cùng một ứng dụng duy nhất. Đưa Lazada trở thành sàn TMĐT đầu tiên trong khu vực tích hợp livestream ngay trên ứng dụng. Trong đó đáng kể nhất là công nghệ AI giúp hiển thị các sản phẩm livestream phù hợp nhất, đúng tệp khách hàng mong muốn, để từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng. Đồng thời, dữ liệu của Lazada cũng luôn đưa ra các chỉ số dự báo về nhu cầu của khách hàng để nhà bán hàng có phương án điều chỉnh kịp thời.

Nhưng đáng ghi nhân hơn cả là tính năng “See-Now-Buy-Now” trên kênh LazLive. Theo đó, công nghệ livestream đa màn hình hay còn được gọi làcông nghệ VR và AR đã giúp gia tăng tính tương tác trực tuyến của khách hang, nhờ đó mang đến trải nghiệm mua sắm trực quan, cũng như hỗ trợ các thương hiệu và nhà bán hàng có thể kinh doanh hiệu quả hơn.

Chỉ tính riêng trong quý III vừa qua Lazada đã ghi nhận số lượng đơn hàng thông qua kênh LazLive tăng 50 lần so với cùng kỳ năm trước. Tổng số nhà bán hàng và thương hiệu tham gia livestream cũng tăng hơn 6,5 lần. Trong đó, số lượng thương hiệu chính hãng trên LazMall tham gia livestream tăng gấp 10 lần so với cùng kỳ năm ngoái.

Đặc biệt, trong Lễ hội mua sắm 11.11 vừa qua, chỉ riêng kênh LazLive trên Lazada đã thu hút hơn 11 triệu lượt xem chỉ trong 1 ngày 11/11. Công cụ này đang ngày càng thu hút được sự quan tâm của các nhà bán hàng khi tổng doanh thu từ livestream đạt mứctăng trưởng kỷ lục, lên đến 380% so với cùng kỳ năm trước.

Tại Việt Nam, chuỗi hoạt động livestream từ 1-11/11 trên LazLive cũng ghi nhận số lượt xem tăng gấp 20 lần so với năm trước, và tổng số đơn đặt hàng thành công tăng 70 lần; số thương hiệu và nhà bán hàng tham gia livestream tăng 120% so với năm trước.

Livestream là một công cụ cực kỳ hữu dụng trên thương mại điện tử, giúp thúc đẩy hiệu quả kinh doanh. Trước mỗi buổi livestream, chúng tôi luôn chuẩn bị thật kỹ càng về cả chủ đề, thông tin sản phẩm và các hoạt động tương tác với người xem như minigame để tăng thêm sự hứng thú và giữ chân người xem lâu hơn”, anh Nguyễn Chánh Trung, chủ gian hàng Lagivado (https://www.lazada.vn/shop/lagivado) chia sẻ.

Anh Trung cũng cho biết, trong lần đầu tiên tham gia Lễ hội mua sắm 11.11, Lagivado – gian hàng kinh doanh các mặt hàng mỹ phẩm trên Lazada – đã đạt doanh thu gấp hơn 20 lần so với ngày thường, gần xấp xỉ doanh thu 1 tháng của công ty, đi cùng với đó lượng khách theo dõi gian hàng tăng thêm khoảng >5.000 lượt.

Đồng quan điểm với chủ gian hàng Lagivado, anh Lê Quang Khải, chủ gian hàng NetCam (https://www.lazada.vn/shop/netcam)  cho biết “Kể từ khi dịch Covid-19 bùng phát, nhu cầu về camera giám sát tăng lên rõ rệt. Cùng với xu hướng giải trí qua livestream và mua sắm online phát triển, tôi nhận thấy đây là cơ hội tốt để tiếp cận sâu sát hơn với người dùng qua LazLive. Nhờ đó, khách hàng được tư vấn thắc mắc tại nhà, hiểu rõ hơn sản phẩm để có lựa chọn camera phù hợp.

Ở những lần livestream đầu tiên, gian hàng NetCAM chỉ thu hút được khoảng 70 người xem, nhờ sự hỗ trợ của công nghệ nền tảng cũng như các phương thức thu hút khách hàng chuyên nghiệp của Lazada, gian hàng NetCAM đã nhanh chóng tăng trên 500 lượt theo dõi trong ngày thường và hơn 2.000 lượt xem vào mỗi dịp cuối tuần, doanh thu cũng nhờ đó mà tăng gần 10 lần trong các dịp Lễ hội mua sắm.

Không chỉ đánh giá đúng lợi ích của việc livestream, cũng như hỗ trợ tối đa cho các nhà bán hàng, Lazada còn liên tục tổ chức các lớp đào tạo để nhà bán hàng có thểcải thiện chất lượng và kỹ năng livestream,từ đó quảng bá được cho thương hiệu và sản phẩm của mình.Các cuộc tổ chức offline giữa các nhà bán hàng cũng đồng thời là diễn đàn, là cơ hội để các nhà bán hàng có thể trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ nhau trong việc thu hút khách hàng, các quản lý các đơn hàng cũng như làm thế nào để gia tăng doanh thu với chi phí thấp nhất có thể...

Được biết, chương trình đào tạo streamersđược Lazada Việt Nam bắt đầu triển khai từ tháng 11năm 2019. Ngoài việc đăng ký các khóa học dễ dàng, hoàn toàn miễn phí, đội ngũ LazLive luôn khuyến khích các bạn trẻ trải nghiệm nhiều loại sản phẩm để giới thiệu đến người tiêu dung, từ đó tìm ra được sản phẩm phù hợp với lối sống và phong cách của họ trên Lazada. LazLive cũng đồng thờikết nối các nhà bán hàng và thương hiệu với các streamer phù hợp cho chương trình livestream của họ. Đây cũng là “công cụ” hỗ trợ từ sàn TMĐThàng đầu Việt Namdành cho các nhà bán hàng và thương hiệu để thực hiện livestream với chất lượng tốt hơn.

Có thể bạn chưa biết?

Lazada sử dụng các thuật toán thông minh giúp tăng trải nghiệm cho người dùng, ví dụ như số lượt xem sản phẩm từ công cụ tìm kiếm và sản phẩm được định hướng cho người dùng đã tăng 100% so với cùng kỳ năm trước. Nhờ đó, tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng thành công cũng tăng hơn 20%. Chỉ trong 6 tháng đầu năm nay, số lượng người dùng tích cực tương tác hàng ngày với các công cụ giải trí trên ứng dụng như LazLive hay LazGame cũng tăng hơn 7 lần.

Công nghệ của Lazada cũng chắp cánh cho các thương hiệu và nhà bán hàng tăng trưởng nhanh hơn và hiệu quả hơn. Tính đến tháng 6/2020, Lazada ghi nhận tốc độ tăng trưởng về số lượng nhà bán hàng sử dụng các công cụ chủ chốt của Lazada tăng hơn 25%. Trong đó, công nghệ phát sóng trực tuyến (livestream) được dự đoán sẽ là tâm điểm trong ngành thương mại điện tử, đặc biệt là sau những ảnh hưởng của dịch Covid-19.

ĐTTD

 

Tin cùng chuyên mục

Huawei nhận nhận “Giải thưởng Thủ tướng Chính phủ - Giải thưởng Xuất sắc về An ninh mạng Thái Lan 2022”

Huawei nhận nhận “Giải thưởng Thủ tướng Chính phủ - Giải thưởng Xuất sắc về An ninh mạng Thái Lan 2022”

Kingston FURY Renegade DDR5: khai thác tiềm năng ép xung mới

Kingston FURY Renegade DDR5: khai thác tiềm năng ép xung mới

Emirates tổ chức ngày hội tuyển dụng tiếp viên hàng không tại Việt Nam

Emirates tổ chức ngày hội tuyển dụng tiếp viên hàng không tại Việt Nam

realme Book Air "thân nhẹ giá mềm"

realme Book Air "thân nhẹ giá mềm"

Schneider Electric Việt Nam lọt “Top 50 Doanh nghiệp Phát triển Bền vững 2022”

Schneider Electric Việt Nam lọt “Top 50 Doanh nghiệp Phát triển Bền vững 2022”

Garmin ra mắt bản cập nhật mới

Garmin ra mắt bản cập nhật mới

VietCredit lần thứ 2 liên tiếp nhận giải “Nơi làm việc tốt nhất châu Á 2022”

VietCredit lần thứ 2 liên tiếp nhận giải “Nơi làm việc tốt nhất châu Á 2022”

Thương mại điện tử xuyên biên giới, cơ hội mới cho DN CPN

Thương mại điện tử xuyên biên giới, cơ hội mới cho DN CPN

Manulife Việt Nam – “Công ty Bảo hiểm của Năm”

Manulife Việt Nam – “Công ty Bảo hiểm của Năm”

ROG MASTERS APAC 2022 chính thức khởi tranh

ROG MASTERS APAC 2022 chính thức khởi tranh

Panasonic tiếp tục được vinh danh Top Doanh nghiệp Phát triển bền vững

Panasonic tiếp tục được vinh danh Top Doanh nghiệp Phát triển bền vững

Giải pháp làm mát và bộ lưu điện Lithium-Ion mới đến từ Vertiv

Giải pháp làm mát và bộ lưu điện Lithium-Ion mới đến từ Vertiv

Tin mới cập nhật

Huawei nhận nhận “Giải thưởng Thủ tướng Chính phủ - Giải thưởng Xuất sắc về An ninh mạng Thái Lan 2022”

Huawei nhận nhận “Giải thưởng Thủ tướng Chính phủ - Giải thưởng Xuất sắc về An ninh mạng Thái Lan 2022”

Kingston FURY Renegade DDR5: khai thác tiềm năng ép xung mới

Kingston FURY Renegade DDR5: khai thác tiềm năng ép xung mới

Emirates tổ chức ngày hội tuyển dụng tiếp viên hàng không tại Việt Nam

Emirates tổ chức ngày hội tuyển dụng tiếp viên hàng không tại Việt Nam

realme Book Air "thân nhẹ giá mềm"

realme Book Air "thân nhẹ giá mềm"

Schneider Electric Việt Nam lọt “Top 50 Doanh nghiệp Phát triển Bền vững 2022”

Schneider Electric Việt Nam lọt “Top 50 Doanh nghiệp Phát triển Bền vững 2022”

Garmin ra mắt bản cập nhật mới

Garmin ra mắt bản cập nhật mới

Hai phần ba doanh nghiệp ở Đông Nam Á là nạn nhân của ransomware

Hai phần ba doanh nghiệp ở Đông Nam Á là nạn nhân của ransomware

VietCredit lần thứ 2 liên tiếp nhận giải “Nơi làm việc tốt nhất châu Á 2022”

VietCredit lần thứ 2 liên tiếp nhận giải “Nơi làm việc tốt nhất châu Á 2022”

Thương mại điện tử xuyên biên giới, cơ hội mới cho DN CPN

Thương mại điện tử xuyên biên giới, cơ hội mới cho DN CPN

Manulife Việt Nam – “Công ty Bảo hiểm của Năm”

Manulife Việt Nam – “Công ty Bảo hiểm của Năm”

Fujifilm X-H trở lại lợi hại hơn xưa

Fujifilm X-H trở lại lợi hại hơn xưa

ROG MASTERS APAC 2022 chính thức khởi tranh

ROG MASTERS APAC 2022 chính thức khởi tranh

Tin đọc nhiều

Manulife Việt Nam – “Công ty Bảo hiểm của Năm”

Manulife Việt Nam – “Công ty Bảo hiểm của Năm”

ROG MASTERS APAC 2022 chính thức khởi tranh

ROG MASTERS APAC 2022 chính thức khởi tranh

Panasonic tiếp tục được vinh danh Top Doanh nghiệp Phát triển bền vững

Panasonic tiếp tục được vinh danh Top Doanh nghiệp Phát triển bền vững

Giải pháp làm mát và bộ lưu điện Lithium-Ion mới đến từ Vertiv

Giải pháp làm mát và bộ lưu điện Lithium-Ion mới đến từ Vertiv

Có thể bạn chưa biết: hôm nay Xiaomi MIX Fold 2 chính thức ra mắt

Có thể bạn chưa biết: hôm nay Xiaomi MIX Fold 2 chính thức ra mắt

Giải thể dục Aerobic – Aerobic Dance – Cheer Dance – Cúp Nestlé MILO lần V chính thức khai mạc

Giải thể dục Aerobic – Aerobic Dance – Cheer Dance – Cúp Nestlé MILO lần V chính thức khai mạc

F.Studio by FPT phiên bản mới, nơi trải nghiệm Apple đẳng cấp nhất

F.Studio by FPT phiên bản mới, nơi trải nghiệm Apple đẳng cấp nhất

Canon EOS R5 … Transformer

Canon EOS R5 … Transformer

Tìm hiểu ngôn ngữ và cuộc sống của du học sinh qua các nhà sáng tạo tài năng

Tìm hiểu ngôn ngữ và cuộc sống của du học sinh qua các nhà sáng tạo tài năng

Lenovo nâng cao kỹ năng công nghệ cho thế hệ tương lai

Lenovo nâng cao kỹ năng công nghệ cho thế hệ tương lai

Video xem nhiều

4 tuần trải nghiệm tủ lạnh cao cấp Panasonic PRIME+ Edition

4 tuần trải nghiệm tủ lạnh cao cấp Panasonic PRIME+ Edition

Đánh giá LG gram 14 2021: chuẩn mực mới cho “trợ lý đắc lực”

Đánh giá LG gram 14 2021: chuẩn mực mới cho “trợ lý đắc lực”

4 tuần trải nghiệm tủ lạnh cao cấp Panasonic PRIME+ Edition

4 tuần trải nghiệm tủ lạnh cao cấp Panasonic PRIME+ Edition

Đánh giá LG gram 14 2021: chuẩn mực mới cho “trợ lý đắc lực”

Đánh giá LG gram 14 2021: chuẩn mực mới cho “trợ lý đắc lực”

Panasonic tiếp tục được vinh danh Top Doanh nghiệp Phát triển bền vững

Panasonic tiếp tục được vinh danh Top Doanh nghiệp Phát triển bền vững

Giải pháp làm mát và bộ lưu điện Lithium-Ion mới đến từ Vertiv

Giải pháp làm mát và bộ lưu điện Lithium-Ion mới đến từ Vertiv

Có thể bạn chưa biết: hôm nay Xiaomi MIX Fold 2 chính thức ra mắt

Có thể bạn chưa biết: hôm nay Xiaomi MIX Fold 2 chính thức ra mắt

Giải thể dục Aerobic – Aerobic Dance – Cheer Dance – Cúp Nestlé MILO lần V chính thức khai mạc

Giải thể dục Aerobic – Aerobic Dance – Cheer Dance – Cúp Nestlé MILO lần V chính thức khai mạc

Máy giặt êm ái, để đâu cũng khoái

Máy giặt êm ái, để đâu cũng khoái

F.Studio by FPT phiên bản mới, nơi trải nghiệm Apple đẳng cấp nhất

F.Studio by FPT phiên bản mới, nơi trải nghiệm Apple đẳng cấp nhất

Range Thế Hệ Mới “cập bến” trong tháng tới

Range Thế Hệ Mới “cập bến” trong tháng tới

Canon EOS R5 … Transformer

Canon EOS R5 … Transformer

Tìm hiểu ngôn ngữ và cuộc sống của du học sinh qua các nhà sáng tạo tài năng

Tìm hiểu ngôn ngữ và cuộc sống của du học sinh qua các nhà sáng tạo tài năng

Lenovo nâng cao kỹ năng công nghệ cho thế hệ tương lai

Lenovo nâng cao kỹ năng công nghệ cho thế hệ tương lai

Một vài mẹo để giữ an toàn trên Tinder mà có thể bạn chưa biết?
30/07/2021
Khám phá NAS Synology DS218+
03/10/2018
VNAV Contest 2018: Phú Nhuận - Thiên Nga Đen giành chiến thắng tuyệt đối
09/07/2018
6 tính năng hữu ích trên máy lạnh hay bị bỏ quên
14/06/2016
Sử dụng Word với chế độ toàn màn hình (Full Screen)
03/02/2012