Gojek cán mốc 200.000 đối tác tài xế

20/04/2021 13:00
D

(ĐTTD) Nền tảng dịch vụ di động theo yêu cầu hàng đầu khu vực Đông Nam Á – Gojek – vừa cho biết nền tảng này đã cán mốc 200.000 đối tác tài xế xe mô tô hai bánh tại Việt Nam.

Bên cạnh đó, Gojek cũng ra mắt hàng loạt các tính năng mới nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và gỡ bỏ những rào cản cho khách hàng, đối tác tài xế và nhà hàng.

Được biết, hiện Gojek đang kết nối hàng triệu người dùng tại TP.HCM và Hà Nội thông qua dịch vụ chở khách (GoRide), giao hàng (GoSend) và giao đồ ăn trực tuyến (GoFood), đồng thời hỗ trợ sự phát triển của hàng chục nghìn nhà hàng, quán ăn.

Con số này không chỉ thể hiện việc Gojek đang ngày càng đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dùng, mà còn cho thấy việc ra mắt GoFood trong bối cảnh đại dịch Covid-19 còn nhiều diễn biến phức tạp đã đáp ứng nhu cầu của hàng nghìn nhà hàng mới gia nhập GoFood.

Ngoài việc tạo điều kiện cho các đối tác có nguồn doanh thu tốt và ổn định từ các đơn hàng, Gojek còn tiếp tục mở rộng các hoạt động chăm sóc các đối tác tài xế, tổ chức các chương trình hỗ trợ, cung cấp bảo hiểm trong chuyến đi, cùng nhiều chương trình khác.

Cụ thể như trong thời gian dịch Covid-19 bùng phát, Gojek đã tăng cường nỗ lực để đảm bảo sức khỏe và sự an toàn của mọi người trong hệ sinh thái, và quan trọng nhất là các đối tác tài xế, những người tiên phong ở tuyến đầu, đáp ứng những nhu cầu hàng ngày của cộng đồng. Gojek cũng đã cung cấp khẩu trang kháng khuẩn, bảo hiểm y tế chuyên dụng, tặng quà và phiếu mua hàng để bù đắp chi phí hàng ngày cho các đối tác tài xế,…

Đối với khách hàng, Gojek cũng đã ra mắt các tính năng như “Gợi ý các vị trí gần bạn”, “Chia sẻ hình ảnh", “Lưu địa chỉ quen thuộc", “Chia sẻ thông tin đơn hàng GoSend”,… nhằm mang lại sự thuận lợi hơn cho khách hàng, tránh nhầm lẫn, sai sót trong quá trình giao tiếp giữa khách hàng với tài xế.

Ngoài ra, Gojek còn bổ sung các tính năng mới nhằm nâng cao sự an toàn cho khách hàng trong chuyến đi GoRide, như “Chia sẻ thông tin chuyến đi”, “Yêu cầu trợ giúp khẩn cấp” và “Báo cáo chuyến đi”, nhằm tạo điều kiện để khách hàng phản ánh chất lượng phục vụ của tài xế.

Đối với các đối tác tài xế, Gojek đã triển khai các tính năng mới trong GoPartner - ứng dụng dành riêng cho các đối tác tài xế, nhằm nâng cao hơn nữa sự an toàn cho khách hàng và trải nghiệm toàn diện cho đối tác tài xế. Đó là các tính năng: nhận diện khuôn mặt để xác thực danh tính của đối tác tài xế, và tính năng "Chấm sao cho khách hàng",  giúp các đối tác tài xế có cơ hội chia sẻ phản hồi khi họ cho rằng khách hàng đã đánh giá thiếu khách quan.

Đối với các nhà hàng, mới đây Gojek đã ra mắt GoBiz - ứng dụng chuyên dụng nhằm giúp các đối tác nhà hàng quản lý và phát triển hoạt động kinh doanh. Ứng dụng này bao gồm nhiều tính năng để tối ưu hóa quy trình giao đồ ăn trực tuyến, nâng cao trải nghiệm người dùng, đơn giản hoá việc quản lý bán hàng. Qua đó, các nhà hàng có thể sử dụng ứng dụng để theo dõi đơn hàng và quản lý hiệu suất đơn hàng để có thể điều chỉnh kịp thời về nguồn hàng và nhân sự nhằm nâng cao doanh số.

Hiện tại, Gojek cũng là một trong những ứng dụng giao đồ ăn trực tuyến đầu tiên triển khai trang đăng ký trực tuyến dành cho các nhà hàng muốn hoạt động trên nền tảng GoFood, giúp đơn giản hoá toàn bộ quy trình đăng ký, rút ngắn thời gian từ lúc đăng ký đến lúc hoạt động trên GoFood từ vài tháng xuống còn 10-14 ngày.

“Với sứ mệnh gỡ bỏ các rào cản trong cuộc sống hàng ngày, Gojek liên tục đổi mới nhằm đáp ứng nhu cầu không ngừng của khách hàng và đảm bảo cho các đối tác của chúng tôi được hỗ trợ tốt nhất. Những nỗ lực của chúng tôi trong năm qua, bao gồm việc hoàn thiện ứng dụng, nâng cao số lượng và chất lượng của các đối tác tài xế và đưa ra các sáng kiến ​​mới dành cho khách hàng và đối tác, đã tạo đà để Gojek có những bước phát triển lớn mạnh trong năm 2021. Chúng tôi đang chuẩn bị cho một số kế hoạch mới, thú vị trong năm nay, để tiếp nối những cam kết của chúng tôi trong việc tạo ra tác động tích cực tại thị trường Việt Nam trong nhiều năm tiếp theo.” Ông Phùng Tuấn Đức, Tổng giám đốc Gojek Việt Nam, cho biết.

ĐTTD

Tin cùng chuyên mục

Trong tầm giá 3 triệu đồng, Galaxy Buds2 có gì?

Trong tầm giá 3 triệu đồng, Galaxy Buds2 có gì?

Galaxy Z Fold3 5G & Z Flip3 5G chính thức lên kệ tại Di Động Việt với ưu đãi lên đến 8 triệu đồng

Galaxy Z Fold3 5G & Z Flip3 5G chính thức lên kệ tại Di Động Việt với ưu đãi lên đến 8 triệu đồng

Hôm nay, CellphoneS mở bán gần 1500 đơn hàng cho khách đặt cọc Galaxy Z Fold 3, Z Flip 3

Hôm nay, CellphoneS mở bán gần 1500 đơn hàng cho khách đặt cọc Galaxy Z Fold 3, Z Flip 3

TikTok đồng hành cùng Hội Thầy thuốc trẻ trong chiến dịch #SongKhoe247

TikTok đồng hành cùng Hội Thầy thuốc trẻ trong chiến dịch #SongKhoe247

Samsung Galaxy Watch4, Watch4 Classic và Galaxy Buds2 chính thức mở bán

Samsung Galaxy Watch4, Watch4 Classic và Galaxy Buds2 chính thức mở bán

Sạch hàng pre-order, Samsung Galaxy Z đang đến tay khách hàng như đã hẹn

Sạch hàng pre-order, Samsung Galaxy Z đang đến tay khách hàng như đã hẹn

“Bật lon Tiger - Giơ cao bóng vàng”

“Bật lon Tiger - Giơ cao bóng vàng”

Có thể bạn chưa biết? Hôm nay Samsung Galaxy Z Fold3 và Z Flip3 5G chính thức giao hàng tại Việt Nam

Có thể bạn chưa biết? Hôm nay Samsung Galaxy Z Fold3 và Z Flip3 5G chính thức giao hàng tại Việt Nam

GoPro Hero 10 black có gì mới

GoPro Hero 10 black có gì mới

Galaxy M22 chính thức ra mắt với giá 5.090.000 đồng

Galaxy M22 chính thức ra mắt với giá 5.090.000 đồng

Drone Photo Awards 2021

Drone Photo Awards 2021

CX Plus True Wireless mới, ấn tượng trong tầm giá

CX Plus True Wireless mới, ấn tượng trong tầm giá

Tin mới cập nhật

ZITY – không cần mua vẫn có xe đi

ZITY – không cần mua vẫn có xe đi

Trong tầm giá 3 triệu đồng, Galaxy Buds2 có gì?

Trong tầm giá 3 triệu đồng, Galaxy Buds2 có gì?

Galaxy Z Fold3 5G & Z Flip3 5G chính thức lên kệ tại Di Động Việt với ưu đãi lên đến 8 triệu đồng

Galaxy Z Fold3 5G & Z Flip3 5G chính thức lên kệ tại Di Động Việt với ưu đãi lên đến 8 triệu đồng

Hôm nay, CellphoneS mở bán gần 1500 đơn hàng cho khách đặt cọc Galaxy Z Fold 3, Z Flip 3

Hôm nay, CellphoneS mở bán gần 1500 đơn hàng cho khách đặt cọc Galaxy Z Fold 3, Z Flip 3

TikTok đồng hành cùng Hội Thầy thuốc trẻ trong chiến dịch #SongKhoe247

TikTok đồng hành cùng Hội Thầy thuốc trẻ trong chiến dịch #SongKhoe247

Samsung Galaxy Watch4, Watch4 Classic và Galaxy Buds2 chính thức mở bán

Samsung Galaxy Watch4, Watch4 Classic và Galaxy Buds2 chính thức mở bán

Sạch hàng pre-order, Samsung Galaxy Z đang đến tay khách hàng như đã hẹn

Sạch hàng pre-order, Samsung Galaxy Z đang đến tay khách hàng như đã hẹn

“Bật lon Tiger - Giơ cao bóng vàng”

“Bật lon Tiger - Giơ cao bóng vàng”

Piaggio Piaggio Liberty S 125 chính thức có thêm 3 màu mới thời trang, đậm cá tính

Piaggio Piaggio Liberty S 125 chính thức có thêm 3 màu mới thời trang, đậm cá tính

Có thể bạn chưa biết? Hôm nay Samsung Galaxy Z Fold3 và Z Flip3 5G chính thức giao hàng tại Việt Nam

Có thể bạn chưa biết? Hôm nay Samsung Galaxy Z Fold3 và Z Flip3 5G chính thức giao hàng tại Việt Nam

GoPro Hero 10 black có gì mới

GoPro Hero 10 black có gì mới

ASUS ExpertCenter AiO: máy tính All-in-One tối ưu cho doanh nghiệp và người dùng gia đình

ASUS ExpertCenter AiO: máy tính All-in-One tối ưu cho doanh nghiệp và người dùng gia đình

Tin đọc nhiều

Galaxy Z Fold3 5G & Z Flip3 5G chính thức lên kệ tại Di Động Việt với ưu đãi lên đến 8 triệu đồng

Galaxy Z Fold3 5G & Z Flip3 5G chính thức lên kệ tại Di Động Việt với ưu đãi lên đến 8 triệu đồng

Sạch hàng pre-order, Samsung Galaxy Z đang đến tay khách hàng như đã hẹn

Sạch hàng pre-order, Samsung Galaxy Z đang đến tay khách hàng như đã hẹn

Có thể bạn chưa biết? Hôm nay Samsung Galaxy Z Fold3 và Z Flip3 5G chính thức giao hàng tại Việt Nam

Có thể bạn chưa biết? Hôm nay Samsung Galaxy Z Fold3 và Z Flip3 5G chính thức giao hàng tại Việt Nam

Xiaomi ra mắt loạt sản phẩm ấn tượng

Xiaomi ra mắt loạt sản phẩm ấn tượng

Galaxy A52s 5G chính thức lên kệ với giá 10,90,000 đồng

Galaxy A52s 5G chính thức lên kệ với giá 10,90,000 đồng

Lazada “Siêu sale chính hãng, Hạ cánh LazMall” 2021 tăng gấp đôi so với năm ngoái

Lazada “Siêu sale chính hãng, Hạ cánh LazMall” 2021 tăng gấp đôi so với năm ngoái

FPT Play và Truyền hình FPT hợp nhất thương hiệu thành FPT Play

FPT Play và Truyền hình FPT hợp nhất thương hiệu thành FPT Play

Một lỗ hổng – trăm triệu người lộ thông tin

Một lỗ hổng – trăm triệu người lộ thông tin

Nikkei-ISEAS kêu gọi xây dựng hệ sinh thái thương mại kỹ thuật số toàn diện

Nikkei-ISEAS kêu gọi xây dựng hệ sinh thái thương mại kỹ thuật số toàn diện

Samsung mở bán Galaxy A03s

Samsung mở bán Galaxy A03s

Video xem nhiều

Đánh giá LG gram 14 2021: chuẩn mực mới cho “trợ lý đắc lực”

Đánh giá LG gram 14 2021: chuẩn mực mới cho “trợ lý đắc lực”

Đánh giá LG gram 14 2021: chuẩn mực mới cho “trợ lý đắc lực”

Đánh giá LG gram 14 2021: chuẩn mực mới cho “trợ lý đắc lực”

Galaxy Z Fold3 5G & Z Flip3 5G chính thức lên kệ tại Di Động Việt với ưu đãi lên đến 8 triệu đồng

Galaxy Z Fold3 5G & Z Flip3 5G chính thức lên kệ tại Di Động Việt với ưu đãi lên đến 8 triệu đồng

Sạch hàng pre-order, Samsung Galaxy Z đang đến tay khách hàng như đã hẹn

Sạch hàng pre-order, Samsung Galaxy Z đang đến tay khách hàng như đã hẹn

Xiaomi ra mắt loạt sản phẩm ấn tượng

Xiaomi ra mắt loạt sản phẩm ấn tượng

'Chiếc bánh ngọt' mang tên LG Éclair

'Chiếc bánh ngọt' mang tên LG Éclair

Analogue Pocket lại lỡ hẹn

Analogue Pocket lại lỡ hẹn

Tesla Model S Plaid lập kỷ lục tốc độ

Tesla Model S Plaid lập kỷ lục tốc độ

Vì sao nên lựa chọn máy giặt Samsung AI?  

Vì sao nên lựa chọn máy giặt Samsung AI?  

Zalo Connect là ‘hành trình kết nối tình người’ trong mùa dịch

Zalo Connect là ‘hành trình kết nối tình người’ trong mùa dịch

Sex Education mùa 3 trở lại vào ngày 17 tháng 9 tới

Sex Education mùa 3 trở lại vào ngày 17 tháng 9 tới

Máy giặt Samsung AI: máy giặt thông minh tốt nhất

Máy giặt Samsung AI: máy giặt thông minh tốt nhất

Một vài mẹo để giữ an toàn trên Tinder mà có thể bạn chưa biết?
30/07/2021
Khám phá NAS Synology DS218+
03/10/2018
VNAV Contest 2018: Phú Nhuận - Thiên Nga Đen giành chiến thắng tuyệt đối
09/07/2018
6 tính năng hữu ích trên máy lạnh hay bị bỏ quên
14/06/2016
Sử dụng Word với chế độ toàn màn hình (Full Screen)
03/02/2012