POND’S hợp tác cùng Shopee “đưa” tư vấn viên lên TMĐT

03/12/2020 16:31
D

(ĐTTD) Chương trình “Chăm sóc da thông minh” với các nhân viên tư vấn thực tế ảo lần đầu tiên xuất hiện trên TMĐT là thành quả của sự hợp tác mới đây giữa POND’S và Shopee.

Đây là chiến dịch mới vừa được Shopee khởi động nhằm ra mắt công cụ chatbot AI hỗ trợ tư vấn da trực tiếp với mục tiêu thúc đẩy sự tương tác của người dùng và phát triển danh mục sản phẩm chăm sóc da ở Đông Nam Á.

Chiến dịch tích hợp giải pháp công nghệ làm đẹp dựa trên AI của POND’S với các công cụ tương tác của Shopee nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến được cá nhân hóa và mới lạ hơn cho người dùng. Dựa trên những phân tích da miễn phí được cung cấp thông qua SAL, người dùng có thể hiểu sâu hơn về làn da của họ nhằm lựa chọn ra những sản phẩm chăm sóc da phù hợp và hiệu quả nhất, tất cả đều được trải nghiệm thoải mái ngay tại nhà của họ. Điều này cung cấp một giải pháp làm đẹp đơn giản chỉ tại một điểm cho người dùng, những khách hàng thường bị choáng ngợp với các lựa chọn làm đẹp trực tuyến.

Theo đó, chiến dịch sẽ bắt đầu từ tháng 12 và được triển khai theo từng giai đoạn tại 4 thị trường Đông Nam Á bao gồm Indonesia, Philippines, Thái Lan và Việt Nam.

Chương trình này được xây dựng dựa trên báo cáo mới đây cho thấy “người tiêu dùng ngày càng sử dụng các công cụ làm đẹp công nghệ để đưa ra quyết định mua hàng. Và doanh số các sản phẩm chăm sóc da dự kiến sẽ tiếp tục tăng ở mức hai con số cho đến năm 2023 tại Đông Nam Á.” Danh mục Chăm sóc sắc đẹp & Cá nhân cũng liên tục ghi nhận nhu cầu ngày càng tăng trên Shopee.

Trước đó, tính năng SAL trên Facebook Messenger ở 9 quốc gia vào năm ngoái, POND’S đã ghi nhận có đến 98% người tiêu dùng yêu thích các tương tác của họ với SAL. Tính năng này đã tạo ra nhu cầu mua hàng cao hơn 15 lần so với trang website hiện tại và người tiêu dùng đã dành thời gian trên SAL nhiều hơn gấp ba lần. Người dùng yêu thích sự tiện lợi khi nhận được các sản phẩm gợi ý và chẩn đoán tùy chỉnh của họ trong vòng chưa đầy một phút bằng cách chỉ cần tải ảnh tự chụp lên SAL.

Và để phục vụ tốt hơn nhu cầu tìm hiểu thông tin và mua sắm trực tuyến các sản phẩm làm đẹp ngày càng nhiều của người tiêu dùng, POND'S đang đạt được thành công khi tích hợp ứng dụng tư vấn chăm da trực tuyến - Chatbot độc đáo của mình vào nền tảng Thương mại điện tử, với Shopee là đối tác khu vực được ưu tiên triển tính năng này trên 4 thị trường trọng điểm của khu vực.

“Sứ mệnh của chúng tôi là luôn mang đến cho người tiêu dùng các giải pháp chăm sóc da chuyên nghiệp để giúp họ trở nên đẹp nhất mỗi ngày. Khi đối mặt với rất nhiều lựa chọn làm đẹp trực tuyến, chúng tôi hiểu rằng người tiêu dùng có thể choáng ngợp và cảm thấy khó khăn trong việc chọn sản phẩm chăm sóc da phù hợp với nhu cầu của mình. Bằng cách tích hợp SAL, ứng dụng tư vấn chăm da trực tuyến ảo từ POND’S trên nền tảng trò chuyện của Shopee, chúng tôi có thể giúp người tiêu dùng nhanh chóng tìm được sản phẩm phù hợp với loại da của họ. Người dùng không cần phải dùng thử và lựa chọn sai nhằm hy vọng tìm được sản phẩm phù hợp nhất với làn da của mình. Điều này khiến việc làm đẹp trở thành một trải nghiệm thú vị.” Rohit Bhasin, Phó Chủ tịch Thương hiệu Toàn cầu, POND’S, cho biết.

Đại diện cho Shopee, Ian Ho, Giám đốc điều hành khu vực của Shopee, chia sẻ “Chúng tôi rất tự hào khi trở thành nền tảng thương mại điện tử đầu tiên và hợp tác độc quyền với POND’S trong chiến dịch đầy sáng tạo này. Chúng tôi luôn tìm kiếm và đưa ra những ý tưởng, công nghệ và sản phẩm mới của thương hiệu, đồng thời cung cấp trải nghiệm mới mẻ cho người dùng Shopee, những người tin tưởng lựa chọn chúng tôi để có trải nghiệm mua sắm liền mạch và độc đáo. Sự hợp tác này đến vào thời điểm thích hợp để mang đến cho người dùng các sản phẩm chất lượng phục vụ nhu cầu chăm sóc da của họ thông qua các ưu đãi khuyến mại và hấp dẫn trong mùa lễ này."

Được biết, sự kiện ngày hội thương hiệu toàn khu vực “Chăm sóc da thông minh hơn dành riêng cho bạn” sẽ tạo ra trải nghiệm mua sắm mới trong ứng dụng trên nền tảng Shopee. Chỉ cần nhấn vào nút ‘Mua ngay’, người dùng sẽ được dẫn đến trang chi tiết sản phẩm trên gian hàng chính hãng của Unilever trên Shopee để tìm hiểu thêm về sản phẩm trước khi mua hàng.

Tận dụng các công cụ tiếp thị và tính năng tương tác cơ bản của Shopee, chiến dịch kỹ thuật số cũng sẽ cung cấp nội dung làm đẹp thông minh hấp dẫn và phù hợp thông qua Shopee KOLs, mạng những nội dung làm đẹp chi tiết này giúp phân tích những thông tin về làm đẹp và trang bị cho người dùng kiến thức cũng như các bí quyết để tự tin khám phá và thử nghiệm các sản phẩm làm đẹp trực tuyến.

POND’S cũng đã tận dụng sự phổ biến của livestream để gia tăng mức độ tương tác của người dùng và thúc đẩy doanh số bán hàng thông qua các chương trình quà tặng và ưu đãi trong livestream.

“Chúng tôi tin rằng mối quan hệ hợp tác độc quyền này với Shopee sẽ giúp nâng cao sự hiện diện trực tuyến về thương hiệu của chúng tôi, từ đó thúc đẩy sự phát triển của thương hiệu trong khu vực. Chúng tôi tin rằng tương lai lĩnh vực làm đẹp sẽ tích hợp nhiều công nghệ thông minh hơn khi bản thân người tiêu dùng ngày càng sáng suốt trong việc lựa chọn sản phẩm”, Rohit Bhasin, Phó Chủ tịch Thương hiệu Toàn cầu POND’S cho biết thêm.

Đừng bỏ lỡ chương trình “Chăm sóc da thông minh dành riêng cho bạn” được tổ chức trên gian hàng chính hãng của Unilever trên Shopee trong thời gian từ hôm nay, ngày 3/12 đến 15/12, với nhiều chương trình ưu đãi cực kỳ hấp dẫn:

  • Ưu đãi giảm giá lên đến 37%
  • Mua Dưỡng chất ngăn ngừa lão hóa chuyên sâu Pond's Age Miracle Youth Essence 30ml chỉ với 279.000 VNĐ, tặng son Ofelia
  • Mua Combo kem dưỡng da Pond’s Age Miracle Ngăn ngừa lão hóa Ngày 50g + Đêm 50g chỉ với 469.000 VNĐ tặng Pond's Flawless Radiance Derma 30ml
  • Voucher giảm 10% (tối đa 40.000 VNĐ) cho đơn từ 299.000 VNĐ
  • Cơ hội săn voucher giảm 100.000 VNĐ cho đơn 500.000 VNĐ theo khung giờ 0H - 9H - 12H - 15H - 18H - 21H
  • Tham gia livestream cùng người nổi tiếng

Tham khảo thêm thông tin về chương trình tại link

Tải xuống ứng dụng Shopee miễn phí trên App Store hoặc Google Play Store.

ĐTTD

 

Tin cùng chuyên mục

OPPO đồng hành cùng AFF Suzuki Cup 2020

OPPO đồng hành cùng AFF Suzuki Cup 2020

Samsung trao tận tay Galaxy A52s 5G đến người dùng đặt trước

Samsung trao tận tay Galaxy A52s 5G đến người dùng đặt trước

Bộ tứ Microsoft Surface 2021

Bộ tứ Microsoft Surface 2021

Boeing cam kết hỗ trợ ngành hàng không vũ trụ Việt Nam

Boeing cam kết hỗ trợ ngành hàng không vũ trụ Việt Nam

VinaPhone tặng sim 4G miễn phí cho học sinh, sinh viên

VinaPhone tặng sim 4G miễn phí cho học sinh, sinh viên

TimoPay By Link: Giải pháp kết nối trong mùa dịch

TimoPay By Link: Giải pháp kết nối trong mùa dịch

Huawei công bố báo cáo về xu hướng Thế giới thông minh đến năm 2030

Huawei công bố báo cáo về xu hướng Thế giới thông minh đến năm 2030

Bạn đã hiểu hết về Hệ thống đề xuất trên Youtube?

Bạn đã hiểu hết về Hệ thống đề xuất trên Youtube?

vivo X70 Pro chính thức bán ra từ 4/10 với giá 19,990,000 đồng

vivo X70 Pro chính thức bán ra từ 4/10 với giá 19,990,000 đồng

IHG Hotels & Resorts tăng cường hiện diện tại Việt Nam

IHG Hotels & Resorts tăng cường hiện diện tại Việt Nam

Sony WF-1000XM4 trở lại cùng chương trình khuyến mãi mới

Sony WF-1000XM4 trở lại cùng chương trình khuyến mãi mới

Balenciaga bắt tay với Epic Games

Balenciaga bắt tay với Epic Games

Tin mới cập nhật

OPPO đồng hành cùng AFF Suzuki Cup 2020

OPPO đồng hành cùng AFF Suzuki Cup 2020

Samsung trao tận tay Galaxy A52s 5G đến người dùng đặt trước

Samsung trao tận tay Galaxy A52s 5G đến người dùng đặt trước

Hội thảo trực tuyến “Giải pháp Y tế Đột phá”

Hội thảo trực tuyến “Giải pháp Y tế Đột phá”

Grab hỗ trợ chi phí xét nghiệm Covid-19 cho đối tác tài xế

Grab hỗ trợ chi phí xét nghiệm Covid-19 cho đối tác tài xế

Bộ tứ Microsoft Surface 2021

Bộ tứ Microsoft Surface 2021

Boeing cam kết hỗ trợ ngành hàng không vũ trụ Việt Nam

Boeing cam kết hỗ trợ ngành hàng không vũ trụ Việt Nam

VinaPhone tặng sim 4G miễn phí cho học sinh, sinh viên

VinaPhone tặng sim 4G miễn phí cho học sinh, sinh viên

TimoPay By Link: Giải pháp kết nối trong mùa dịch

TimoPay By Link: Giải pháp kết nối trong mùa dịch

Tương lai của Di động qua cái nhìn của sinh viên

Tương lai của Di động qua cái nhìn của sinh viên

MSI Alpha 15: laptop chiến game đỉnh cao với sức mạnh từ bộ đôi nhà AMD

MSI Alpha 15: laptop chiến game đỉnh cao với sức mạnh từ bộ đôi nhà AMD

Huawei công bố báo cáo về xu hướng Thế giới thông minh đến năm 2030

Huawei công bố báo cáo về xu hướng Thế giới thông minh đến năm 2030

An tâm chăm sóc xe trong mùa dịch cùng Ford Việt Nam

An tâm chăm sóc xe trong mùa dịch cùng Ford Việt Nam

Tin đọc nhiều

IHG Hotels & Resorts tăng cường hiện diện tại Việt Nam

IHG Hotels & Resorts tăng cường hiện diện tại Việt Nam

Sony WF-1000XM4 trở lại cùng chương trình khuyến mãi mới

Sony WF-1000XM4 trở lại cùng chương trình khuyến mãi mới

“Thứ Sáu phục hồi năng lượng” – Sáng kiến mới từ Manulife

“Thứ Sáu phục hồi năng lượng” – Sáng kiến mới từ Manulife

‘NCT 127 ra mắt Sticker, Album mở rộng’, chỉ có trên Spotify

‘NCT 127 ra mắt Sticker, Album mở rộng’, chỉ có trên Spotify

Nokia C30 chính thức ra mắt với giá bán từ 2.790.000 đồng

Nokia C30 chính thức ra mắt với giá bán từ 2.790.000 đồng

Thử nghiệm thành công thận nhân tạo

Thử nghiệm thành công thận nhân tạo

Sạch hàng pre-order, Samsung Galaxy Z đang đến tay khách hàng như đã hẹn

Sạch hàng pre-order, Samsung Galaxy Z đang đến tay khách hàng như đã hẹn

CX Plus True Wireless mới, ấn tượng trong tầm giá

CX Plus True Wireless mới, ấn tượng trong tầm giá

“Không Sao Mà, Việt Nam Ơi”

“Không Sao Mà, Việt Nam Ơi”

OPPO Find X3 Pro tiếp tục được vinh danh

OPPO Find X3 Pro tiếp tục được vinh danh

Video xem nhiều

Đánh giá LG gram 14 2021: chuẩn mực mới cho “trợ lý đắc lực”

Đánh giá LG gram 14 2021: chuẩn mực mới cho “trợ lý đắc lực”

Đánh giá LG gram 14 2021: chuẩn mực mới cho “trợ lý đắc lực”

Đánh giá LG gram 14 2021: chuẩn mực mới cho “trợ lý đắc lực”

Lenovo Yoga Slim 7 Pro OLED: nàng thơ mạnh mẽ

Lenovo Yoga Slim 7 Pro OLED: nàng thơ mạnh mẽ

Top 4 thiết bị gia dụng thông minh mà một tín đồ Samfan không thể bỏ lỡ

Top 4 thiết bị gia dụng thông minh mà một tín đồ Samfan không thể bỏ lỡ

Có thể bạn chưa biết? ASUS BR1100F: laptop chuyên biệt dành cho giáo dục

Có thể bạn chưa biết? ASUS BR1100F: laptop chuyên biệt dành cho giáo dục

Nokia C30 chính thức ra mắt với giá bán từ 2.790.000 đồng

Nokia C30 chính thức ra mắt với giá bán từ 2.790.000 đồng

Samsung Super Brand Day 23/9 có gì?

Samsung Super Brand Day 23/9 có gì?

Mã độc tống tiền đã tăng gấp 10 lần trong 1 năm qua

Mã độc tống tiền đã tăng gấp 10 lần trong 1 năm qua

Nhanh tay “quẹt” trúng chị Hằng Nga để có một câu chuyện tình yêu thật đẹp

Nhanh tay “quẹt” trúng chị Hằng Nga để có một câu chuyện tình yêu thật đẹp

Thử nghiệm thành công thận nhân tạo

Thử nghiệm thành công thận nhân tạo

Sạch hàng pre-order, Samsung Galaxy Z đang đến tay khách hàng như đã hẹn

Sạch hàng pre-order, Samsung Galaxy Z đang đến tay khách hàng như đã hẹn

Netflix tung trailer chính thức của ‘Trò chơi con mực’

Netflix tung trailer chính thức của ‘Trò chơi con mực’

Một vài mẹo để giữ an toàn trên Tinder mà có thể bạn chưa biết?
30/07/2021
Khám phá NAS Synology DS218+
03/10/2018
VNAV Contest 2018: Phú Nhuận - Thiên Nga Đen giành chiến thắng tuyệt đối
09/07/2018
6 tính năng hữu ích trên máy lạnh hay bị bỏ quên
14/06/2016
Sử dụng Word với chế độ toàn màn hình (Full Screen)
03/02/2012