Shopee ghi nhận 80% giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt

(ĐTTD) Hình thức thanh toán này cũng được ghi nhận ở nhóm người tiêu dùng trẻ tuổi, và có một tín hiệu đáng mừng là Shopee cũng ghi nhận sự gia tăng trong việc tiếp nhận xu hướng này ở đối tượng người dùng trên 50 tuổi.

Rõ ràng đã có sự tăng trưởng nhanh chóng của các hình thức thanh toán không tiền mặt khi người dùng Việt sử dụng kênh trực tuyến để đáp ứng các nhu cầu đa dạng hàng ngày trong thời gian dịch Covid-19 diễn ra. Số lượng người dùng thực hiện thanh toán bằng các hình thức như thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng và Ví điện tử AirPay ngày càng tăng kể từ khi dịch bệnh bắt đầu. Và xu hướng này sẽ tiếp tục gia tăng như nhận định của Boston Consulting Group về “Sự bùng phát của dịch Covid-19 và các ảnh hưởng nghiêm trọng của nó đã thúc đẩy các hộ gia đình Đông Nam Á lựa chọn các phương thức thanh toán kỹ thuật số”.

“Năm 2020 đã đem lại nhiều thay đổi đáng kể trong cách chúng ta sống, làm việc và mua sắm trực tuyến, đáng chú ý là sự tăng tốc của thanh toán số, hướng đến xã hội không tiền mặt trên toàn khu vực. Trong giai đoạn thực hiện giãn cách xã hội, chúng tôi cũng nhận thấy người dùng dần tăng cường sử dụng các hình thức thanh toán số bởi tính tiện ích và an toàn. Chính phủ cũng đang đẩy mạnh nỗ lực để khuyến khích động thái này. Tương tự, Shopee tiếp tục cung cấp các hình thức tùy chọn thanh toán phi tiền mặt, bao gồm ví điện tử AirPay để kịp thời đáp ứng những thay đổi về nhu cầu của người dùng”. Ông Trần Tuấn Anh, Giám đốc Điều hành Shopee Việt Nam chia sẻ.

Từ những kết quả này, Shopee ghi nhận:

1.80% tổng số tiao dịch mua sắm sử dụng các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt được thực hiện bởi người dùng trẻ trong độ tuổi từ 18 đến 34. Con số này ở nhóm người dùng lớn tuổi cũng đã có dấu hiệu gia tăng, trong đó số lượng giao dịch qua ví AirPay của người dùng trên 50 tuổi tăng 15%. Lý giải cho con số còn khá khiêm tốn này, Shopee cho biết “Người dùng lớn tuổi thường khó thích nghi với hình thức thanh toán số hóa, chính vì vậy xu hướng phổ biến này đã cho thấy ưu điểm về tính tiện lợi, dễ sử dụng của ví điện tử AirPay cũng như sự tin tưởng của người dùng đối với ứng dụng này.”

2. Tốc độ tăng trưởng của việc thanh toán không dùng tiền mặt cũng ghi nhận số lượng người dùng nữ giới cao hơn nam giới đến 30%.

3. Thanh toán không dùng tiền mặt cũng ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ ở các thành phố lớn ngoài Hà Nội, Đà Nẵng và Thừa Thiên Huế. Theo đó, các thành phố lớn vốn được xem là nhân số chính của tăng trưởng kinh tế ở Việt Nam thường có khả năng kết nối tốt hơn và cơ sở hạ tầng, công nghệ thông tin phát triển hơn so với các khu vực khác. Vì vậy, người dân sinh sống tại các thành phố này cũng có nhiều cơ hội tiếp cận với điện thoại thông minh hơn, qua đó nhanh chóng áp dụng các hình thức thanh toán không tiền mặt.

Từ các kết quả trên, Shopee cam kết đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng. Thông qua ví điện tử AirPay đã được tích hợp, Shopee đảm bảo mang đến trải nghiệm mua sắm và thanh toán dễ dàng cho người dùng.

Bên cạnh ưu điểm dễ dàng sử dụng, ví AirPay còn mang đến nhiều tiện ích khác như:

Thuận tiện và dễ dàng nạp tiền: Người dùng có thể dễ dàng nạp tiền vào ví AirPay thông qua tài khoản ngân hàng. Thông qua AirPay, người dùng có thể thực hiện thanh toán, nạp tiền vào ví, hoặc chuyển khoản và rút tiền trực tuyến. 

Trải nghiệm mua sắm đơn giản và liền mạch: Ngoài thanh toán trực tuyến, người dùng AirPay cũng có thể thực hiện thanh toán trực tiếp tại hơn 20 nghìn cửa hàng bán lẻ là đối tác của AirPay, mang đến cho người dùng trải nghiệm mua sắm đơn giản và liền mạch.

Phương thức thanh toán an toàn và bảo mật: AirPay luôn tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Ngoài ra, AirPay còn có đội ngũ Chăm sóc Khách hàng 24h và quyền riêng tư của người dùng cũng được bảo mật tối ưu bằng các quy trình đăng ký tự động.

Tiết kiệm chi phí với nhiều chương trình ưu đãi: Người dùng AirPay có thể tận hưởng các chương trình ưu đãi thường nhật cho cả trực tuyến (ngay trên ứng dụng) và tại các cửa hàng bán lẻ như: Quà tặng chào mừng người dùng mới trị giá 300.000 VNĐ/ Ưu đãi giảm giá các hóa đơn tiện ích gia đình khi thanh toán qua AirPay/ Ưu đãi hoàn tiền đến 50.000 VNĐ khi người dùng quét mã QR thanh toán tại cửa hàng thông qua Ví điện tử AirPay trên ứng dụng Shopee hoặc AirPay, và hoàn tiền đến 50% cho người dùng hiện tại và nhiều chương trình ưu đãi cùng các thương hiệu: Lotteria, 7- Eleven, Grand Castella, Hot & Cold, Guta Coffee, Kidz Plaza, Tuti Care, Hoàng Yến Group, Son Kim Group (Vera, Jockey) và nhiều đối tác khác.

Ông Tuấn Anh cho biết thêm, “Ngày càng nhiều người dùng đăng nhập nền tảng của chúng tôi để duy trì kết nối và đáp ứng nhu cầu hằng ngày, chúng tôi cam kết khai thác hiệu quả các thế mạnh hiện có để giúp người dùng thích nghi với giai đoạn bình thường mới, đơn giản hóa các dịch vụ thanh toán không tiền mặt như ứng dụng Ví điện tử AirPay, thông qua hệ sinh thái bảo mật và được tích hợp với Shopee”.

ĐTTD

Tải ngay ứng dụng mua sắm Shopee miễn phí tại App Store hoặc Google Play.