VNPT ra mắt gói Data ưu đãi phục vụ Tết Canh Tý 2020

(ĐTTD) Bên cạnh các giải pháp triển khai bảo đảm mạng lưới cho dịp Tết Canh Tý 2020, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT còn ra mắt gói Data ưu đãi phục vụ khách hàng.

VNPT đã có đánh giá về nhu cầu sử dụng dịch vụ, đặc biệt là những ngày giáp Tết của người dùng trong cả nước qua các năm để lên kế hoạch phục vụ. Từ kinh nghiệm thực tế các năm qua, bên cạnh việc gia tăng nhu cầu thoại dịp nghỉ lễ và theo xu thế tiêu dùng chung trên thế giới và Việt Nam, lưu lượng Data những năm qua của khách hàng viễn thông cũng thường tăng mạnh. Cụ thể, dịp Tết Nguyên đán 2019, trong khi lưu lượng data 3G chỉ tăng trung bình 10 - 20% so với năm 2018, thì lưu lượng data 4G tăng tới 50 - 60%. Đáng chú ý, lưu lượng data 3G tăng đột biến vào ngày 1 Tết; data 4G tăng mạnh trong các ngày 23, 24 tháng Chạp (tức 23, 24/12 âm lịch), tăng rất mạnh vào các ngày cận Tết 27, 28 tháng Chạp và tăng đột biến vào ngày 1 Tết.

Về chuẩn bị mạng lưới để phục vụ nhu cầu tăng cao của người dùng trong dịp Tết Canh Tý 2020, ngay trong năm 2019, VNPT đã mở rộng năng lực mạng 3G, 4G. VNPT lắp đặt mới thêm 2.800 trạm thu phát sóng (BTS) 3G và 5.500 trạm BTS 4G. Cùng với đó, VNPT triển khai một loạt giải pháp kỹ thuật trên toàn mạng, trong đó mở rộng nâng cao năng lực mạng lõi, thực hiện tối ưu mạng lưới để bảo đảm an toàn cho việc dịch chuyển thuê bao từ tại các khu vực dự kiến tập trung đông người và tại một số địa phương trong dịp Tết.

VNPT cũng thực hiện các giải pháp tăng, san tải trung kế đang có tải cao hoặc dự kiến có tăng trưởng lưu lượng, nâng cấp cấu hình, bố trí các trạm phát sóng cỡ nhỏ (smallcell) hoặc xe phát sóng lưu động tại các khu vực dự kiến diễn ra các sự kiện lớn. Với những sự chuẩn bị như trên, trước dự báo lưu lượng data dịp Tết Canh Tý sẽ tiếp tục tăng mạnh, VNPT tự tin đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng trên toàn quốc.

Trong suốt dịp nghỉ Tết Canh Tý, người dùng khi cần được hỗ trợ về dịch vụ, sản phẩm của VNPT có thể liên hệ các Tổng đài hỗ trợ, chăm sóc khách hàng của VNPT như Tổng đài 18001166 cho dịch vụ Internet, Truyền hình VNPT và Tổng đài 18001091 cho dịch vụ di động VinaPhone.

Đặc biệt hơn, VNPT cũng lần đầu tiên ra mắt gói cước Data dung lượng lớn mỗi ngày và miễn phí vượt dung lượng. Với gói Đỉnh 60G, người dùng sẽ được sử dụng 60 GB (2 GB/ngày) với giá chỉ 120.000 đồng/tháng, hết lưu lượng vẫn có thể online không giới hạn với băng thông thấp hơn. Để đăng ký, bạn chỉ cần soạn D60G gửi 888. Gói cước áp dụng từ ngày 21/1/2020.

Nhật My