TikTok nâng cao trải nghiệm người dùng

(ĐTTD) Bằng cách cập nhật tính năng mới Gia đình Thông minh, TikToksẽ mang đến cho các bậc cha mẹ bộ công cụ toàn diện nhất để hướng dẫn và bảo vệ con cái trong các hoạt động trực tuyến.

Với nhiều thiết lập mới, tính năng Gia Đình Thông Minh sẽ tiếp tục thể hiện cam kết của TikTok nhằm nâng cao hơn nữa các vấn đề về bảo mật và an toàn, hướng đến xây dựng môi trường mạng an toàn cho cộng đồng người dùng tại Việt Nam. 

Được biết, các nền tảng trực tuyến như TikTok đã và đang trở thành điểm đến lý tưởng cho các gia đình kết nối, giải trí và cập nhật thông tin, cha mẹ hoàn toàn có thể tối ưu hóa trải nghiệm trực tuyến của con thông qua việc kết nối tài khoản TikTok của mình với con cái và thiết lập các chế độ điều khiển khác nhau. Bộ tính năng mới này sẽ là công cụ đắc lực cho phụ huynh trong việc giáo dục con về an toàn mạng và cách hoạt động trực tuyến lành mạnh.

Đây là tính năng cho phép cha mẹ liên kết tài khoản TikTok của mình với con, đồng thời hỗ trợ thiết lập các điều khiển như quản lý thời gian truy cập, chế độ hạn chế và tin nhắn trực tiếp. Qua đó, tính năng cung cấp cho các bậc phụ huynh sự thấu hiểu kỹ càng và giúp họ quản lý hoạt động trên TikTok của con một cách hiệu quả.

Theo đó, với các thiết lập mới trên Gia Đình Thông Minh, cha mẹ sẽ có thể:

  • Chế độ tìm kiếm:  Trực tiếp quản lý hoạt động tìm kiếm của con về người dùng, hashtag, âm thanh và các nội dung trực tuyến.
  • Chế độ bình luận: Quyết định đối tượng có thể bình luận trên video của con (mọi người, bạn bè hoặc không có ai).
  • Khả năng hiển thị: Quyết định chế độ riêng tư hoặc công khai đối với tài khoản của con. Với chế độ riêng tư, con sẽ là người quyết định đối tượng có thể nhìn thấy nội dung của mình. Còn với chế độ công khai, bất kỳ ai cũng có thể tìm kiếm và xem nội dung của con.
  • Video được thích: Quyết địn hđối tượng có thể xem các video mà con bạn đã thích.

"Việc nuôi dạy trẻ trưởng thành trong môi trường số chưa bao giờ là điều dễ dàng. Nhiều bậc phụ huynh cảm thấy họ luôn phải cố gắng bắt kịp những thay đổi liên tục của công nghệ và những ứng dụng mà con họ đang sử dụng. Bằng cách phối hợp chặt chẽ với cộng đồng người dùng và đối tác của mình, chúng tôi cam kết thúc đẩy các sáng kiến quan trọng về an toàn mạng trong gia đình. Tính năng Gia đình Thông minh sẽ giúp các bậc phụ huynh giáo dục con về cách hoạt động trực tuyến an toàn cũng như tối ưu hoá trải nghiệm của cả gia đình trên nền tảng trực tuyến", ông Arjun Narayan, Giám đốc Phòng tín nhiệm và An toàn của TikTok khu vực Châu Á - Thái Bình Dương (APAC) cho biết.

Nhằm mang đến những trải nghiệm tốt hơn cho người dùng, trong năm vừa qua TikTok đã thực hiện nhiều biện pháp để cải tiến và phát triển đội ngũ chuyên gia, các chính sách quản lý và tài nguyên giáo dục. Ngoài các công cụ dành cho gia đình, nền tảng vẫn luôn nỗ lực hoàn thiện các chính sáchvềan toàn cho thanh thiếu niên. Ví dụ như TikTok vừa bổ sung thêm các hướng dẫn và nguồn tài nguyên nhằm hưởng ứng phong trào tự tin ngoại hình" trong cộng đồng người dùng, gỡ bỏ các nội dung có hại như video có tư tưởng thù hằn. TikTok cũng tự động vô hiệu hoá tính năng gửi hình ảnh hoặc video qua bình luận và tin nhắn trực tiếp bởi nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng, các trường hợp phát tán nội dung liên quan tới lạm dụng tình dục trẻ em thường xuất phát từ tính năng nhắn tin trên các ứng dụng, đặc biệt là những ứng dụng có mã hóa.

Bên cạnh đó, TikTok còn đẩy mạnh các mối quan hệ hợp tác trên toàn cầu nhằm ngăn chặn các nội dung, tài khoản người dùng liên quan tới vấn nạn bóc lột trẻ vị thành niên, và báo cáo những trường hợp vi phạm lên Trung tâm quốc gia về trẻ em mất tích và bị bóc lột cũng như các cơ quan có thẩm quyền. Bảo vệ trẻ vị thành niên, trong thực tế hay trên các nền tảng trực tuyến, đều vô cùng quan trọng, đòi hỏi phải có sự hợp tác chặt chẽ giữa nền tảng, chính phủ và các tổ chức bảo vệ trẻ em. Đó cũng là lý do TikTok hỗ trợ thực hiện các Nguyên tắc tựnguyện để chống lại hành vi bóc lột và lạm dụng tình dục trẻem trực tuyến và đưa ra một mô hình triển khai nhất quán trên mọi lĩnh vực, dịch vụ nhằm ứng phó với những thay đổi trong hành vi và bảo vệ thanh thiếu niên. 

Đối với các gia đình có nhu cầu tìm hiểu thêm về an toàn trực tuyến, TikTok cũng đã phát triển rất nhiều nguồn tài nguyên hỗ trợ, bao gồm cổng thông tin dành cho thanh thiếu niên, trang cha mẹ, các video giáo dục về sự an toàn... Với cam kết xây dựng một môi trường mạng an toàn cho cộng đồng, đặc biệt là người trẻ,TikTok đã, đang và sẽ tiếp tục phát triển các nguồn tài nguyên, công cụ, chính sách để mang đến trải nghiệm an toàn nhất cho người dùng. 

ĐTTD