Travel Insights with Google công cụ hỗ trợ ngành du lịch Việt Nam

09/12/2020 16:23
D

(ĐTTD) Đây là công cụ vừa được Google ra mắt nhằm hỗ trợ phục hồi ngành du lịch. Theo đó, Travel Insights with Google sẽ hướng dẫn chi tiết để nắm bắt thị hiếu người tiêu dùng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thực

Trang web cung cấp dữ liệu và thông tin chuyên sâu về ngành du lịch hướng tới mục tiêu giúp các công ty lữ hành nói riêng và ngành du lịch nói chung, hiểu rõ hơn về nhu cầu du lịch bị dồn nén trong thời gian qua và tận dụng dữ liệu chi tiết và cập nhật từ những công cụ này để lập kế hoạch cho con đường phục hồi phía trước. Theo đó, website sẽ có 3 công cụ chính là cung cấp dữ liệu và thông tin thị hiếu về ngành du lịch, cụ thể:

  • Destination Insights: Công cụ này sẽ cung cấp một bức tranh rõ nét về nguồn tìm kiếm về nhu cầu du lịch cho từng điểm đến, cũng như các địa điểm du lịch trong nước mà du khách quan tâm nhất. Công cụ này hỗ trợ ngành du lịch vạch ra lộ trình khả thi cho sự hồi phục với những tuyến du lịch  cụ thể và lựa chọn điểm du lịch phù hợp để lên kế hoạch truyền thông cho đối tượng du khách tiềm năng trong tương lai.
  • Hotel Insights: Đây là công cụ được thiết kế để giúp các khách sạn thuộc mọi quy mô- đặc biệt là các khách sạn nhỏ và độc lập hiểu được nhu cầu của khách hàng của mình đến từ phân khúc hay thị trường nào và cách đặt mục tiêu tiếp thị khi lập kế hoạch phục hồi.
  • Travel Analytics Center: Là công cụ dành cho các đối tác thương mại của Google trong lĩnh vực du lịch — công cụ này cho phép kết hợp dữ liệu riêng từ tài khoản Google của doanh nghiệp với kho dữ liệu rộng hơn về nhu cầu khách hàng của Google, nhằm cung cấp bức tranh tổng quan rõ ràng hơn về cách quản lý vận hành doanh nghiệp và tìm kiếm cơ hội tiếp cận du khách tiềm năng.

 “Ngành du lịch toàn cầu đã bị ảnh hưởng mạnh bởi COVID-19. Tuy nhiên, chúng ta đang thấy một số điểm sáng xuất hiện như việc các chuyến bay nội địa ngày càng tăng ở nhiều quốc gia và chính phủ các nước đang tìm kiếm cách mở cửa du lịch quốc tế an toàn. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng lắng nghe chia sẻ từ các đối tác của mình, điển hình như Tổng cục Du lịch Việt Nam cho biết rằng dữ liệu và thông tin về nhu cầu khách hàng rất quan trọng để giúp ngành du lịch nói chung và các công ty lữ hành nói riêng lên kế hoạch trước. Những điều này đã thôi thúc chúng tôi tạo ra ba công cụ hữu ích trên để giúp đáp ứng nhu cầu đó.” Bà Trâm Nguyễn, Giám đốc Quốc Gia Google Việt Nam, Lào và Cambodia cho biết.

Công cụ này đã được nhiều tổ chức du lịch và công ty lữ hành toàn cầu, UNWTO, Ban Thư ký ASEAN, Bộ Du lịch và kinh tế sáng tạo Indonesia, Tổng cục Du lịch Việt Nam, Tổng cục Du lịch Singapore, Cục Du lịch Đài Loan tiếp cận. Nhiều đối tác trong số này đã và đang sử dụng công cụ này để nắm bắt nhu cầu du lịch trong và ngoài nước từ các quốc gia của họ.

Tại Việt Nam, Destination Insights như một phần trong chuỗi sáng kiến của Google, hướng đến mục tiêu quảng bá và hỗ trợ phục hồi ngành du lịch địa phương. Trong năm 2020, Google đã phối hợp với Sở Du Lịch TPHCM quảng bá ẩm thực Việt thông qua biểu tượng Doodle Bánh Mì trên trang chủ Google kết hợp với chiến dịch Tôi yêu Bánh Mì Sài Gòn, cũng như tổ chức buổi đào tạo kỹ năng kỹ thuật số cho các doanh nghiệp du lịch tại TP.HCM.

Bà Võ Thị Ngọc Thuý - Phó Giám Đốc sở Du Lịch Thành Phố Hồ Chí Minh cho biết. “Sự ra mắt của công cụ Destination Insights rất kịp thời đối với Việt Nam vì chúng tôi đang thực hiện nhiều cách nhằm phục hồi ngành du lịch và tái cấu trúc thị trường các điểm đến hậu COVID-19. Công cụ này sẽ vô cùng hữu ích, giúp nắm bắt nhu cầu du lịch trong và ngoài nước dựa trên dữ liệu kỹ thuật số thời gian thực. Chúng tôi rất mong được tiếp cận dữ liệu sớm và hy vọng rằng công cụ này có thể được phát triển hơn nữa để có sự so sánh giữa các quốc gia.”

Một hoạt động khác có thể kể đến trong những hoạt động hỗ trợ ngành du lịch Việt Nam, là Google đã hướng đến với các hoạt động cụ thể như số hoá Lăng Tự Đức trên thư viện kỹ thuật số Google Art & Cultures và đưa định dạng 3D lên công cụ Tìm Kiếm.

Ông Nguyễn Văn Phúc - phó Giám Đốc sở Du Lịch tỉnh Thừa Thiên Huế cho biết “Với tính năng cung cấp dữ liệu và thông tin chuyên sâu về ngành du lịch, Website Travel Insights with Google sẽ hỗ trợ tốt cho các điểm đến, các doanh nghiệp và cả cơ quan quản lý du lịch trong bối cảnh hiện nay: vừa phải cẩn trọng phòng chống dịch Covid-19, đồng thời nỗ lực tìm kiếm giải pháp phục hồi dần ngành du lịch, định hình những sản phẩm mới, dịch vụ mới thích ứng với thị hiếu, nhu cầu, sự quan tâm của du khách. Cũng qua trang web này, tình Thừa Thiên Huế và các tỉnh, thành khác ở Việt Nam có thể thúc đẩy sự hồi sinh của du lịch địa phương với những thông tin cập nhật thường xuyên về văn hóa, di sản, phong cảnh, ẩm thực và con người gắn với yếu tố an toàn và thân thiện, cùng với những ý kiến tư vấn khách quan từ Google sẽ giúp du khách yên tâm hơn khi lên kế hoạch đi du lịch”.

Hay tại tỉnh Quảng Bình, ông Hồ An Phong – Phó Chủ tịch UBND tỉnh cũng chia sẻ “Travel Insights with Google- sẽ là nguồn thông tin hữu ích và đáng tin cậy, hỗ trợ đắc lực cho các nhà quản lý, doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch trong việc triển khai các chiến lược kinh doanh, phát triển du lịch bền vững.”

Ngoài các công cụ kể trên, trang web còn là điểm đến toàn diện cho các tài nguyên thông tin khác của Google, bao gồm các khóa đào tạo kỹ năng thông qua Grow with Google, Accelerate Vietnam Digital 4.0  và Google for Small Business, Chương trình tăng tốc du lịch của Google phối hợp với Tổ chức Du lịch Thế giới của Liên Hợp Quốc.

Được biết, trong năm 2020, Google đã cho ra mắt một loạt các công cụ và tính năng mới để hỗ trợ ngành du lịch toàn cầu. Một số trong số này bao gồm tư vấn du lịch trên Google Tìm kiếm, chiết khấu dành cho những người phản hồi đầu tiênchính sách hủy đặt phòng đối với khách sạn và hãng hàng không.

 

ĐTTD

Tin cùng chuyên mục

Dyson lần đầu mang những phát minh tiên phong tới Hà Nội

Dyson lần đầu mang những phát minh tiên phong tới Hà Nội

Piaggio ra mắt phiên bản đặc biệt Medley S 150cc

Piaggio ra mắt phiên bản đặc biệt Medley S 150cc

Ranger Rover mới chính thức ra mắt toàn cầu

Ranger Rover mới chính thức ra mắt toàn cầu

Kinner velomobile

Kinner velomobile

Gojek ra mắt phương thức thanh toán không tiền mặt

Gojek ra mắt phương thức thanh toán không tiền mặt

GrabConnect tiếp tục hỗ trợ tiêu thụ nông sản và các đối tác SME trong giai đoạn bình thường mới

GrabConnect tiếp tục hỗ trợ tiêu thụ nông sản và các đối tác SME trong giai đoạn bình thường mới

Không mất tiền đi xuyên châu Âu

Không mất tiền đi xuyên châu Âu

Lộ diện xe điện Foxconn

Lộ diện xe điện Foxconn

Agoda ưu đãi cho du khách có “thẻ xanh”

Agoda ưu đãi cho du khách có “thẻ xanh”

VanMoof V – xe đạp siêu tốc

VanMoof V – xe đạp siêu tốc

Fujifilm Instax Link Wide

Fujifilm Instax Link Wide

Bentley công bố hàng loạt chính sách ưu đãi hấp dẫn mới cho người dùng Việt

Bentley công bố hàng loạt chính sách ưu đãi hấp dẫn mới cho người dùng Việt

Tin mới cập nhật

Intel ra mắt Intel Core thế hệ thứ 12

Intel ra mắt Intel Core thế hệ thứ 12

OLEDs Go! global design competition

OLEDs Go! global design competition

CES 2022 tăng tốc

CES 2022 tăng tốc

Duravit ra mắt BST thiết bị phòng tắm cao cấp với phong cách “Affordable Luxury”

Duravit ra mắt BST thiết bị phòng tắm cao cấp với phong cách “Affordable Luxury”

Tinder hợp tác cùng Intellect cải thiện sức khỏe tinh thần cho thành viên

Tinder hợp tác cùng Intellect cải thiện sức khỏe tinh thần cho thành viên

Huawei: An ninh mạng đóng vai trò nền tảng của nền kinh tế số

Huawei: An ninh mạng đóng vai trò nền tảng của nền kinh tế số

Kingmax KE35: siêu phẩm SSD gắn ngoài chính thức ra mắt

Kingmax KE35: siêu phẩm SSD gắn ngoài chính thức ra mắt

DHL Express - Nơi làm việc tốt nhất thế giới

DHL Express - Nơi làm việc tốt nhất thế giới

VNPT lọt TOP 2 công ty công nghệ uy tín nhất Việt Nam

VNPT lọt TOP 2 công ty công nghệ uy tín nhất Việt Nam

Dyson lần đầu mang những phát minh tiên phong tới Hà Nội

Dyson lần đầu mang những phát minh tiên phong tới Hà Nội

Piaggio ra mắt phiên bản đặc biệt Medley S 150cc

Piaggio ra mắt phiên bản đặc biệt Medley S 150cc

Sipher gọi thành công 6,8 triệu USD

Sipher gọi thành công 6,8 triệu USD

Tin đọc nhiều

Dyson lần đầu mang những phát minh tiên phong tới Hà Nội

Dyson lần đầu mang những phát minh tiên phong tới Hà Nội

Piaggio ra mắt phiên bản đặc biệt Medley S 150cc

Piaggio ra mắt phiên bản đặc biệt Medley S 150cc

Ranger Rover mới chính thức ra mắt toàn cầu

Ranger Rover mới chính thức ra mắt toàn cầu

Kinner velomobile

Kinner velomobile

Gojek ra mắt phương thức thanh toán không tiền mặt

Gojek ra mắt phương thức thanh toán không tiền mặt

GrabConnect tiếp tục hỗ trợ tiêu thụ nông sản và các đối tác SME trong giai đoạn bình thường mới

GrabConnect tiếp tục hỗ trợ tiêu thụ nông sản và các đối tác SME trong giai đoạn bình thường mới

Không mất tiền đi xuyên châu Âu

Không mất tiền đi xuyên châu Âu

Lộ diện xe điện Foxconn

Lộ diện xe điện Foxconn

Agoda ưu đãi cho du khách có “thẻ xanh”

Agoda ưu đãi cho du khách có “thẻ xanh”

Motorola Edge 2021 có gì mới?

Motorola Edge 2021 có gì mới?

Video xem nhiều

Đánh giá LG gram 14 2021: chuẩn mực mới cho “trợ lý đắc lực”

Đánh giá LG gram 14 2021: chuẩn mực mới cho “trợ lý đắc lực”

Đánh giá LG gram 14 2021: chuẩn mực mới cho “trợ lý đắc lực”

Đánh giá LG gram 14 2021: chuẩn mực mới cho “trợ lý đắc lực”

K-Care: bảo hiểm cho bệnh nhân ung thư

K-Care: bảo hiểm cho bệnh nhân ung thư

Lenovo Yoga Slim 7 Carbon 14inch, laptop màn hình OLED nhẹ nhất thế giới

Lenovo Yoga Slim 7 Carbon 14inch, laptop màn hình OLED nhẹ nhất thế giới

FPT Shop về thêm 10.000 iPhone 13 series, đáp ứng nhu cầu của thị trường

FPT Shop về thêm 10.000 iPhone 13 series, đáp ứng nhu cầu của thị trường

Bosch tài trợ phòng thí nghiệm cho các trường đại học kỹ thuật hàng đầu Việt Nam

Bosch tài trợ phòng thí nghiệm cho các trường đại học kỹ thuật hàng đầu Việt Nam

LG ThinQ – Trợ thủ đắc lực giúp chăm sóc người thân cao tuổi chu đáo hơn

LG ThinQ – Trợ thủ đắc lực giúp chăm sóc người thân cao tuổi chu đáo hơn

Liberty nhận “cú đúp” tại Financial Service Award 2021

Liberty nhận “cú đúp” tại Financial Service Award 2021

Thấy gì từ hành vi tiêu dùng mới?

Thấy gì từ hành vi tiêu dùng mới?

Cùng chiêm ngưỡng BST Thu Đông Neighborhood Living

Cùng chiêm ngưỡng BST Thu Đông Neighborhood Living

Máy tính bảng Nokia T20 chính thức lên kệ với giá bán lẻ đề nghị 5.990.000 đồng

Máy tính bảng Nokia T20 chính thức lên kệ với giá bán lẻ đề nghị 5.990.000 đồng

HP Victus - Gaming laptop 16 inch

HP Victus - Gaming laptop 16 inch

Một vài mẹo để giữ an toàn trên Tinder mà có thể bạn chưa biết?
30/07/2021
Khám phá NAS Synology DS218+
03/10/2018
VNAV Contest 2018: Phú Nhuận - Thiên Nga Đen giành chiến thắng tuyệt đối
09/07/2018
6 tính năng hữu ích trên máy lạnh hay bị bỏ quên
14/06/2016
Sử dụng Word với chế độ toàn màn hình (Full Screen)
03/02/2012