Lên kế hoạch "Ảo" đi du lịch "Thật”

Anh Thái
13/06/2022 10:15
D

(ĐTTD) Nếu nói đại dịch covid-19 là “khoảng lặng cần thiết” cho ngành du lịch, giúp tái định hình, tái cơ cấu để bước vào một giai đoạn phục hồi mạnh mẽ... cũng không sai.

Ngay sau khi dịch Covid-19 có chiều hướng thuyên giảm, hầu hết các quốc gia trên thế giới đều đẩy mạnh quảng bá du lịch nhằm thúc đẩy nhanh quá trình hồi phục của ngành kinh tế xanh này. Song song với đó, các công ty hoạt động trong lĩnh vực này cũng hết sức tích cực đưa ra các hình thức tương tác mới thuận tiện và hấp dẫn hơn.

Trong số các công ty đa quốc gia hoạt động trong ngành du lịch đang mạnh mẽ trở lại thị trường Việt Nam nổi lên hai cái tên đáng chú ý đó là Traveloka và Klook. Cả hai công ty đều có những đặc điểm chung là đến từ các quốc gia trong khu vực, thấu hiểu thị trường và đặc biệt là cùng có thiên hướng khai thác các hình thức tương tác mới. Đặc biệt, cả hai đều có tuổi đời chưa tới chục năm nhưng đã trở thành “Star-up kỳ lân”, có giá trị thương hiệu lên tới tỷ đô.

Dù đang trên con đường trở thành siêu ứng dụng, hướng tới đáp ứng hoàn toàn các nhu cầu của một kỳ nghỉ từ đi lại, ăn ở, thăm thú, giải trí, chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm và hơn thế nữa. Điện tử tiêu dùng đã có dịp trao đổi trực tiếp với ông Alfan Hendro (Giám đốc điều hành Traveloka) và bà Michelle Ho (Genaral Manager thị trường Philippines, Thái Lan và Việt Nam của Klook) để có được những chia sẻ thú vị về xu hướng du lịch hậu Covid-19, cũng như các hình thức mới và các dịch vụ mới nhằm thỏa mãn nhu cầu phát sinh của khách hàng, nâng tầm trải nghiệm để mang lại các kỳ nghỉ thật sự ý nghĩa sau một thời gian dài bị “cấm túc”.

Traveloka CEO Alfan 2

Người dùng ngày càng lập kế hoạch chi tiết hơn cho các chuyến đi, đồng thời cũng đòi hỏi đáp ứng nhu cầu ngày một cao.

Ông Alfan Hendro, CEO Traveloka: Traveloka chiếm được cảm tình của khách hàng, nhất là lớp người dùng trẻ bởi luôn đưa ra được nhiều lựa chọn, đáp ứng các nhu cầu khác nhau của khách hàng. Thông qua “một cửa một dấu” của Traveloka, khách hàng có thể lên lịch chuẩn chỉnh và chi tiết không kém gì một tour guide chuyên nghiệp, dù chưa từng đặt chân đến địa điểm dự kiến du lịch. Traveloka còn giúp khách hàng tính tới nhiều yếu tố liên quan như bảo hiểm du lịch, dịch vụ y tế, thậm chí cả hỗ trợ ngôn ngữ khi cần thiết. Hiện công ty đang có số lượng đối tác khổng lồ gồm hơn 100 hãng hàng không nội địa và quốc tế với hơn 200.000 chặng bay trên toàn thế giới. Bên cạnh đó là “kho” khổng lồ các loại hình lưu trú từ khách sạn, khu nghỉ dưỡng, biệt thự cao cấp cho đến căn hộ, nhà nghỉ, homestay... Việc giao dịch cũng rất dễ dàng với hơn 40 phương thức thanh toán, trong đó có các ứng dụng trực tuyến đang ngày càng được ưa chuộng.

 Bà Michelle Ho: Tôi đặc biệt nhấn mạnh tới xu hướng tìm kiếm của giới trẻ. Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh trong tay, họ có thể lập kế hoạch hoàn chỉnh cho các chuyến đi, bao gồm cả các địa điểm check-in, thăm quan, trải nghiệm ẩm thực địa phương... và đương nhiên là cả việc đặt hàng và thanh toán.

Klook đang thực hiện việc “bẻ lái” nhắm tới giới trẻ bằng nhiều hình thức. Một trong số đó là Klook Pass - thẻ du lịch đa năng kỹ thuật số do Klook độc quyền phát hành. Sở hữu Klook Pass, khách hàng có thể tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí du lịch, đồng thời trải nghiệm quy trình mua sắm tối ưu hoá. Klook Pass hiện đã có mặt tại Đà Nẵng và Phú Quốc, với những địa điểm tham quan danh tiếng như Sun World Bà Nà Hills, Hội An Memories Show, các công viên chủ đề thuộc hệ sinh thái VinWonders.

Và để phù hợp hơn với xu hướng này, mới đây chúng tôi đã đổi bộ nhận diện mới với màu sắc tươi vui, hướng đến mục tiêu “truyền cảm hứng và mang đến nhiều khoảnh khắc vui vẻ hơn”.

Michelle Ho

 Bùng nổ du lịch nội địa - du lịch Việt “Cởi mở và Thân thiện”.

Theo các đánh giá mới nhất, ba quốc gia bao gồm Philippines, Indonesia và Singapore đang có mức độ “hồi sinh” du lịch mạnh mẽ nhất. Tuy nằm trong top thứ 2, nhưng Việt Nam lại được đánh giá là thân thiện và có tốc độ mở cửa ấn tượng nhất.

Bà Michelle Ho cho biết: trong loạt các quốc gia mà bà đã đi qua trong chuyến công tác vào tháng Tư vừa qua, Việt Nam là nước ít có các rào cản thủ tục nhất. Mọi việc từ xuất nhập cảnh, đi lại, lưu trú, cho đến ẩm thực, giải trí... đều rất dễ dàng, thân thiện và gần như không còn thấy dấu ấn của đại dịch.

Trong khi đó, ông Alfan Hendro cho biết, Việt Nam là điểm xuất ngoại đầu tiên của ông sau đại dịch. Lựa chọn này không chỉ bởi Việt Nam là thị trường trọng điểm của Traveloka, mà còn bởi ông luôn thấy rất thoải mái khi tới Việt Nam. Những con phố Sài Gòn luôn làm ông gợi nhớ hoài niệm về thành phố nơi ông sinh ra trên đảo Kalimantan.

Cả hai công ty cùng đánh giá, tuy nhu cầu du lịch quốc tế ngày càng cao, nhưng trong năm nay và có thể cả năm tới đây, du lịch trong nước sẽ chứng kiến sự bùng nổ theo đúng nghĩa đen. Chính vì vậy, việc tìm hiểu thông tin, so sánh các điều kiện thực tế và lập kế hoạch cho một chyến du lịch vui, hiệu quả, là việc càng phải tính đến. Ngoài ra, cũng cần phải tính đến số lượng lớn du khách nước ngoài sẽ “đổ” về Việt Nam trong thời gian tới. Theo kết quả của các trang tìm kiếm, các từ khóa liên quan tới Việt Nam đang tăng lên gấp đôi sau khi Việt Nam chính thức mở của cho du lịch quốc tế. Đây là một tín hiệu rất đáng mừng, nhưng bên cạnh đó cũng sẽ tạo ra áp lực lên ngành du lịch cũng như lên chính du khách, đòi hỏi họ càng phải lên kế hoạch thật chuẩn xác.

Du lịch quốc tế: hãy để các nhà chuyên nghiệp chăm sóc cho bạn.

Các chuyến du lịch luôn tạo nhiều cảm hứng và du lịch quốc tế đương nhiên còn háo hức hơn nhiều. Tuy nhiên, nhiều người đã phải nhận “quả đắng” trong các chuyến đi hao tiền và tốn thời gian này. Mới đây, mạng xã hội lại chứng kiến một màn kịch tính khi ca si Tuấn Hưng mất toàn bộ số quà mua tại Anh ngay khi chuẩn bị làm thủ tục lên máy bay về nước. Thực tế giai đoạn hậu covid, du lịch quốc tế sẽ còn tiềm ẩn nhiều mối họa khác. Các quy định về giấy chứng nhận tiêm chủng, hạn chế di chuyển, hạn chế dịch vụ ở mỗi quốc gia đang hết sức khác nhau và có thể bị thay đổi một sớm một chiều. Bởi vậy, nếu quyết tâm đi du lịch quốc tế, ngoài việc tìm hiểu thật kỹ các thủ tục, lộ trình, bạn còn cần phải nắm bắt các quy định của nước sở tại, tình hình thực tế tại thời điểm bạn lưu trú. Cách tốt nhất là sử dụng một trợ lý chuyên nghiệp luôn “đồng hành” để giúp đỡ bạn ở bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào.

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Sạc không dây cho xe hơi

Sạc không dây cho xe hơi

Đĩa CD Hào quang trở lại?

Đĩa CD Hào quang trở lại?

Hành trang cho chuyến camping tuyệt vời

Hành trang cho chuyến camping tuyệt vời

Hội họa AI

Hội họa AI

Family Smart Mobihome Nhà thông minh trên 4 bánh xe

Family Smart Mobihome Nhà thông minh trên 4 bánh xe

HUYỀN THOẠI YAMAHA NS10 – M

HUYỀN THOẠI YAMAHA NS10 – M

GAIA Digital To Digital Converter: Biểu tượng của nhạc số hi-end

GAIA Digital To Digital Converter: Biểu tượng của nhạc số hi-end

Morgan Super 3: Đậm chất cơ khí

Morgan Super 3: Đậm chất cơ khí

Màn hình “điêu khắc”

Màn hình “điêu khắc”

DAC DENAFRIPS TERMINATOR PLUS

DAC DENAFRIPS TERMINATOR PLUS

Balenciaga I Bang & Olufsen: Spaeaker Bag

Balenciaga I Bang & Olufsen: Spaeaker Bag

TAIWAN EXCELLENCE TIẾN BƯỚC HÀNH TRÌNH: 13 NĂM XÚC TÁC CHO NHỮNG ĐỘT PHÁ CÔNG NGHỆ

TAIWAN EXCELLENCE TIẾN BƯỚC HÀNH TRÌNH: 13 NĂM XÚC TÁC CHO NHỮNG ĐỘT PHÁ CÔNG NGHỆ

Tin mới cập nhật

HnamMobile chơi lớn, trừ hết quà tặng để đưa Galaxy Z mới về mức dưới 20 triệu đồng

HnamMobile chơi lớn, trừ hết quà tặng để đưa Galaxy Z mới về mức dưới 20 triệu đồng

Galaxy Z Fold 4 & Flip 4 vừa ra mắt, CellphoneS ghi nhận 400 khách hàng đặt trước

Galaxy Z Fold 4 & Flip 4 vừa ra mắt, CellphoneS ghi nhận 400 khách hàng đặt trước

FPT Shop ưu đãi đến 7,5 triệu đồng cho khách đặt trước Galaxy Z Fold4 | Z Flip4

FPT Shop ưu đãi đến 7,5 triệu đồng cho khách đặt trước Galaxy Z Fold4 | Z Flip4

Samsung hướng đến chăm sóc sức khỏe toàn diện

Samsung hướng đến chăm sóc sức khỏe toàn diện

Samsung chính thức ra mắt thế hệ Galaxy Z mới

Samsung chính thức ra mắt thế hệ Galaxy Z mới

Sơn phủ biết tự sửa chữa

Sơn phủ biết tự sửa chữa

Hợp tác 3 bên Kredivo, VietCredit và Sendo: cơ hội cho người dùng tiếp cận tín dụng nhanh chóng

Hợp tác 3 bên Kredivo, VietCredit và Sendo: cơ hội cho người dùng tiếp cận tín dụng nhanh chóng

RMIT Fintech Blockchain

RMIT Fintech Blockchain

Liberty vinh danh tại Giải thưởng Bảo hiểm Châu Á năm 2022

Liberty vinh danh tại Giải thưởng Bảo hiểm Châu Á năm 2022

Người dùng iPhone không quay lưng với opt-in

Người dùng iPhone không quay lưng với opt-in

Cải tiến nhỏ, hiệu quả lớn giúp doanh nghiệp CPN gia tăng sự hài lòng cho khách hàng

Cải tiến nhỏ, hiệu quả lớn giúp doanh nghiệp CPN gia tăng sự hài lòng cho khách hàng

BAEMIN tiên phong lan tỏa sống xanh

BAEMIN tiên phong lan tỏa sống xanh

Tin đọc nhiều

Sạc không dây cho xe hơi

Sạc không dây cho xe hơi

Đĩa CD Hào quang trở lại?

Đĩa CD Hào quang trở lại?

Hành trang cho chuyến camping tuyệt vời

Hành trang cho chuyến camping tuyệt vời

Hội họa AI

Hội họa AI

Family Smart Mobihome Nhà thông minh trên 4 bánh xe

Family Smart Mobihome Nhà thông minh trên 4 bánh xe

HUYỀN THOẠI YAMAHA NS10 – M

HUYỀN THOẠI YAMAHA NS10 – M

GAIA Digital To Digital Converter: Biểu tượng của nhạc số hi-end

GAIA Digital To Digital Converter: Biểu tượng của nhạc số hi-end

Ford Everest Thế Hệ Mới: Vượt xa mong đợi!

Ford Everest Thế Hệ Mới: Vượt xa mong đợi!

OPPO Reno7 series: Những điều có thể bạn chưa biết?

OPPO Reno7 series: Những điều có thể bạn chưa biết?

Nikon Z FC

Nikon Z FC

Video xem nhiều

4 tuần trải nghiệm tủ lạnh cao cấp Panasonic PRIME+ Edition

4 tuần trải nghiệm tủ lạnh cao cấp Panasonic PRIME+ Edition

Đánh giá LG gram 14 2021: chuẩn mực mới cho “trợ lý đắc lực”

Đánh giá LG gram 14 2021: chuẩn mực mới cho “trợ lý đắc lực”

4 tuần trải nghiệm tủ lạnh cao cấp Panasonic PRIME+ Edition

4 tuần trải nghiệm tủ lạnh cao cấp Panasonic PRIME+ Edition

Đánh giá LG gram 14 2021: chuẩn mực mới cho “trợ lý đắc lực”

Đánh giá LG gram 14 2021: chuẩn mực mới cho “trợ lý đắc lực”

Samsung B2B Tech Summit 2022

Samsung B2B Tech Summit 2022

Sạc không dây cho xe hơi

Sạc không dây cho xe hơi

Đánh cắp dữ liệu, APT và ransomware là mối lo ngại hàng đầu của lãnh đạo DN

Đánh cắp dữ liệu, APT và ransomware là mối lo ngại hàng đầu của lãnh đạo DN

Đĩa CD Hào quang trở lại?

Đĩa CD Hào quang trở lại?

Hội họa AI

Hội họa AI

Kaspersky ủng hộ sự minh bạch trong an ninh mạng

Kaspersky ủng hộ sự minh bạch trong an ninh mạng

COMPUTEX 2022: Cùng NVIDIA Omniverse tiến vào kỷ nguyên tiếp theo của AI

COMPUTEX 2022: Cùng NVIDIA Omniverse tiến vào kỷ nguyên tiếp theo của AI

MWC 2022: Thinkpad gắn chip Snadragon

MWC 2022: Thinkpad gắn chip Snadragon

MWC 2022: Huawei ra mắt các giải pháp kỹ thuật số mới cho khu vực Châu Á Thái Bình Dương

MWC 2022: Huawei ra mắt các giải pháp kỹ thuật số mới cho khu vực Châu Á Thái Bình Dương

MWC 2022: OPPO khẳng định vị thế thương hiệu bằng loạt công nghệ mới

MWC 2022: OPPO khẳng định vị thế thương hiệu bằng loạt công nghệ mới

Một vài mẹo để giữ an toàn trên Tinder mà có thể bạn chưa biết?
30/07/2021
Khám phá NAS Synology DS218+
03/10/2018
VNAV Contest 2018: Phú Nhuận - Thiên Nga Đen giành chiến thắng tuyệt đối
09/07/2018
6 tính năng hữu ích trên máy lạnh hay bị bỏ quên
14/06/2016
Sử dụng Word với chế độ toàn màn hình (Full Screen)
03/02/2012