Các DNVVN có thể góp 30 tỷ đô vào GDP nếu tham gia vào quá trình chuyển đổi số

(ĐTTD) Đó là kết quả của cuộc khảo sát vừa được Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDC thực hiện theo sự ủy thác của Cisco.

Khảo sát thực hiện với 1424 doanh nghiệp tại 14 quốc gia châu Á -Thái Bình Dương ở nhiều ngành nghề lĩnh vực khác nhau như sản xuất, dịch vụ, tài chính… Kết quả khảo sát cho thấy quá trình chuyển đổi số của các doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN) tại Việt Nam có thể đóng góp từ 24 tỷ đến 30 tỷ đô-la vào tổng sản phẩm quốc nội (GDP) trong năm 2024 và góp phần phục hồi kinh tế hậu COVID-19 nếu như các doanh nghiệp này cùng tham gia vào quá trình chuyển đổi số.

Quá trình chuyển đổi số của các DNVVN tại Việt Nam có thể đóng góp từ 24 tỷ đến 30 tỷ đô-la vào tổng sản phẩm quốc nội (GDP) trong năm 2024

Sở dĩ khảo sát chỉ thực hiện đối với các DNVVN là bởi tại Việt Nam có đến hơn 95% hiện có là doanh nghiệp vừa và nhỏ, và đang đóng góp khoảng 47% vào GDP của cả nước. Số liệu từ Tổng cục Thống kê cũng cho thấy, các DNVVN chiếm tỷ trọng lớn trong khu vực kinh tế tư nhân và đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế Việt Nam.

Chưa kể, cuộc khảo sát cũng cho thấy, 72% DNVVN tại Việt Nam đang tìm cách chuyển đổi số để đưa các sản phẩm và dịch vụ mới ra thị trường. Đây là một bước nhảy vọt so với con số 32% doanh nghiệp mong muốn tham gia chuyển đổi số vào năm ngoái.

Tất nhiên, để có được con số ấn tượng lên đến 72% này một phần không nhỏ là vì sự tác động quá lớn của đại dịch Covid-19 đến nền kinh tế.  Đồng thời không ít trong số đó cũng nhận thấy rằng, chuyển đổi số sẽ giúp họ bắt kịp với xu hướng chung của nền kinh tế, cũng như 46% cho rằng họ cần thực hiện chuyển đổi số để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.

“Khối DNVVN là động lực chính cho tăng trưởng kinh tế của Việt Nam trong những năm gần đây. Tuy nhiên, đây là một trong những khối bị ảnh hưởng nặng nề nhất bởi đại dịch COVID-19. Khi Việt Nam tiếp tục vượt qua tình trạng hiện tại, đồng thời hoạt động tiêu dùng và kinh doanh bắt đầu khởi sắc trở lại, việc thực hiện chuyển đổi số của các DNVVN sẽ đóng vai trò then chốt trong quá trình phục hồi và đóng góp vào tăng trưởng kinh tế chung của đất nước. Tại Cisco, chúng tôi cam kết hợp tác với các DNVVN nhằm giúp họ vươn lên mạnh mẽ hơn với các giải pháp và chiến lược chuyển đổi số đúng đắn”, bà Lương Thị Lệ Thủy, Tổng Giám đốc Cisco Việt Nam cho biết.

TGĐ Cisco Việt Nam - bà Lương Thị Lệ Thủy chia sẻ với báo chí về kết quả Nghiên cứu

Vậy các DNVVN tại Việt Nam đã và đang làm những gì cũng như cần thực hiện những gì để tham gia vào quá trình chuyển đổi số thành công.

Đại diện Cisco cho biết, kết quả nghiên cứu cho thấy: việc mua hoặc nâng cấp phần cứng CNTT và đầu tư vào công nghệ đám mây chiếm là những ưu tiên hàng đầu của DN (chiếm 18%), tiếp theo đó là An ninh mạng (11%).

Mặc dù vậy, hầu hết các DNVVN vẫn đang ở giai đoạn 1 của quá trình chuyển đổi số, đó là họ chưa thực sự quan tâm đến vấn đề này. Sở dĩ như vậy là vì hầu hết các DN đều thiếu tầm nhìn, ngại thay đổi (chiếm 16%), thiếu các công nghệ thiết yếu (chiếm 12%) và thiếu hiểu biết sâu sắc về khách hàng và dữ liệu hoạt động (chiếm 12%).

 “Các DNVVN là trụ cột của các nền kinh tế ASEAN, chiếm hơn 85% tổng số doanh nghiệp và tạo ra nguồn việc làm chính cho khối tư nhân trong khu vực. Tuy đang phải đối mặt với những thách thức vô cùng lớn trong hoạt động nhưng các doanh nghiệp này cũng có cơ hội vô tiền khoáng hậu có thể đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số. Công nghệ không chỉ giúp giải quyết một số thách thức lớn và phục hồi hoạt động mà còn giúp các doanh nghiệp duy trì tăng trưởng trong dài hạn”. Ông Raz Mohamad, Giám đốc Khối doanh nghiệp nhỏ và Thương mại khu vực ASEAN của Cisco cho biết thêm: “Tuy nhiên, để các DNVVN có thể tận dụng triệt để công nghệ, tất cả các bên liên quan cần phải làm đúng vai trò của mình. Chính phủ đã tiên phong và đưa ra một loạt biện pháp hỗ trợ các DNVVN tại Việt Nam trong hành trình chuyển đổi số. Tại Cisco, chúng tôi tự hào vì đã thực hiện tốt vai trò của mình. Từ khía cạnh nguồn lực, chương trình học viện mạng Cisco đã đào tạo các kiến thức và kỹ năng CNTT-TT cho gần 44.000 sinh viên tại Việt Nam kể từ khi thành lập. Về mặt công nghệ, chúng tôi đã ra mắt một loạt các sản phẩm và giải pháp dành riêng cho khối DNVVN trong danh mục Cisco Designed và giới thiệu chương trình hỗ trợ tài chính lãi suất 0% cho các khách hàng DNVVN tại Việt Nam.”

Và để hỗ trợ các DNVVN tại Việt Nam có thể chuyển đổi số thành công, Cisco đã xây dựng bộ giải pháp Cisco Designed. Nội dung chính của Bộ giải pháp là giải đáp 3 yếu tố thiết yếu mà một DN còn băn khoăn, đó là Kết nối, thứ 2 là sử dụng ứng dụng và TMĐT, CNTT, chuyên gia CNTT trong doanh nghiệp và thứ 3 là tìm kiếm các giải pháp CN phù hợp với DN.

Trong bộ giải pháp này Cisco cũng cho thấy công nghệ sẽ giúp các DNVVN phát huy tiềm năng và tận dụng tiềm năng của chính mình. Việc đồng hành cùng nhau ngay từ đầu cũng sẽ hỗ trợ tăng trưởng và phát triển cùng doanh nghiệp, giúp đổi mới sáng tạo và tối ưu hóa tiềm năng.

Ngoài ra, Cisco cũng đồng thời kết nối cho khách hàng với đám mây từ nhiều giải pháp để DN tiếp cận với đám mây và phối hơp với công nghệ bằng một loạt giải pháp mới vừa được Cisco đưa ra. Đồng thời đưa ra cam kết ưu đãi tài chính 0% dành cho các DN tại VN, thông qua các đối tác đáng tin cậy.

Tuy nhiên, Cisco cũng đưa ra 7 đề xuất, đó là

1.         Xây dựng lộ trình số hóa 3 năm

2.         Quy trình DN nào quan trọng và cần thiết thì nên tự động hóa

3.         Cần phải biết đâu là công nghệ phù hợp cho DN để đầu tư

4.         Cần đầu tư vào nhân sự và kỹ năng

5.         Cần phải tìm được đối tác tốt để song hành trong lộ trình số hóa

6.         Bắt nhịp được lĩnh vực mà mình đang kinh doanh

7.         Cần đơn giản hóa, bắt đầu bằng quy mô nhỏ nhưng phải có chiến lược rõ ràng, dài hơi trong 3 năm liên tục, rồi mở rộng quy mô dần dần trong lộ trình số hóa.

Sở dĩ Cisco tự tin đưa ra các đề xuất kể trên, là bởi theo nghiên cứu mới này, 16% số DNVVN hiện đang trong giai đoạn sẵn sàng chuyển đổi số cấp cao (ở giai đoạn 3 và 4), so với 11% của năm 2019. Hơn ½ số DNVVN đã thực hiện chuyển đổi số để trở thành Digital Observer (giai đoạn 2). Và chỉ còn khoảng 31% số DNVVN vẫn đang phản ứng thụ động với những thay đổi của thị trường và hầu như không có bất kỳ nỗ lực nào cho chuyển đổi số (giai đoạn 1).

“Chuyển đổi số không còn là một lựa chọn mà đã trở thành vấn đề sống còn cho các DNVVN. Đại dịch COVID-19 đã buộc các doanh nghiệp chuyển sang ưu tiên chuyển đổi số, trở nên phụ thuộc nhiều hơn vào các công nghệ nhằm đảm bảo tính liên tục và khả năng phục hồi của hoạt động kinh doanh. Khi các DNVVN đánh giá lại về quy trình, hoạt động và tương tác với khách hàng, họ sẽ ưu tiên xem xét các dịch vụ đám mây và an ninh mạng, đồng thời tăng cường tập trung vào trải nghiệm của khách hàng, hội nghị truyền hình và các giải pháp Trí tuệ nhân tạo (AI)/ Phân tích (Analytics). Trước sự thay đổi nhanh chóng của các điều kiện thị trường và tốc độ phát triển của công nghệ, các DNVVN nên hợp tác với những đối tác phù hợp trong ngành nhằm đảm bảo có thể tối đa hóa các khoản đầu tư vào công nghệ và phát triển mạnh mẽ trên hành trình chuyển đổi số”, ông Daniel-Zoe Jimenez, Phó Chủ tịch, Giám đốc nghiên cứu chuyển đổi số & DNVVN của IDC chia sẻ.

Được biết, nghiên cứu này là phần tiếp theo của Nghiên cứu về “Mức độ sẵn sàng chuyển đổi số của DNVVN” đã thực hiện trước đó vào năm 2019. Nghiên cứu được thực hiện nhằm mục đích nâng cao hiểu biết về cách thức các DNVVN có thể tiến bộ như thế nào trên hành trình chuyển đổi số và tác động của chuyển đổi số tới các DNVVN trong việc thúc đẩy hoạt động kinh tế.